探讨当代公共关系的发展趋势。
中国的公关市场是一个从无到有，从分散发展到逐步规范，从纯国内到国际化的过程。目前，中国的公共关系市场终于成为政府认可的全新职业，拥有广阔的服务领域。公关从业人数达到65438+万，这是一个巨大的飞跃。中国即将加入世贸组织，这不仅会对中国和世界的经济发展产生重大影响，也会对中国和世界公共关系的发展产生重大影响。这种影响在中国公共关系市场的国际化趋势中会更加明显。具体表现在:
1.随着中国加入世贸组织，更多的国际公关公司将会关注中国市场。事实上，根据中国国际公共关系协会65438-0999的调查，在中国的外国公关公司有50家，全球排名前20位的公关公司有近一半进入了中国市场。6月2日，1995，北京八家中外公关公司联合签署了一份文件《中国公关业务专业标准立场》，其中七家外资或合资公关公司跻身全球公关排名前十。
2.中资公关公司将不断发展壮大，业务将走向国际化。会有两种发展趋势，一种是纯中资，一种是合资，他们的客户会发生变化。上世纪90年代，中资公关公司绝大多数是国内客户，但近一两年这种情况有所改变，中资公关公司的国外客户比例大大增加。微软、康柏、惠普、诺基亚、摩托罗拉等世界知名跨国公司的许多公关业务都被中资公关公司接受。同时，一些合资的公关公司会增多，中外公关公司合作的倾向会更加明显。这种合力会带动一些国内知名企业走向世界，创造国际品牌和市场。这方面有迹象。比如那些较早进入中国市场的国外公关公司，一直在四处寻找合作伙伴，希望发展中国客户的海外业务。例如，爱德曼公司早在1996年就与大连、沈阳成都等一些当地公司建立了合资企业。他们拿到的第一批中资客户业务，往往是在海外上市的中国企业的金融通信业务。
公关公司和国内公关业务的国际化将推动中国公关市场的国际化，最终走向公关市场的不断成熟和壮大。期间，国际化与本土化融合的趋势越来越明显。
专业公共关系实践
经过近20年的培养，随着中外公关市场的逐渐融合和游戏规则的更加完善和规范，中国的公关行业将彻底摆脱自20世纪80年代初以来公关行业的阴影，真正走出被称为“微笑”的公关低级漩涡，大步迈入专业公关实务的轨道。具体表现如下:
1.公关实务从内容到形式都会得到极大的丰富。公关从企业公关、政府公关发展到各行各业、高科技公关、时尚公关、环境公关、艺术公关、体育公关等等。公关手段和技巧更加丰富多彩，从一般的新闻发布、媒体推广、营销公关，到政府关系协调、大型活动策划等等。
2.专业服务进一步细分，更加到位。公关公司将从单纯的项目执行向高层次的整合策划咨询转变。公关公司的业务操作规范更加国际化、标准化，服务水平将纳入国际统一标准体系。从某种程度上说，中国公共关系的标准化过程就是中国公共关系的国际标准化过程。
3.专业化的公关公司会受到各级组织的青睐。针对不同行业机构的专业化公关公司将会层出不穷，比如金融公关公司、传播公关公司、旅游公关公司等等。这种专业化的公关服务公司将为机构带来更细致、全方位的服务。人们就像法律顾问一样离不开公关公司，由此而来的公关咨询业将成为新世纪公关行业新的增长点。咨询业所表现出来的强智力劳动的价值会受到尊重和高度重视。
(三)高科技公关手段
随着互联网多媒体时代的到来，组织越来越意识到信息网络和其他现代媒体技术对公共关系传播的重要性。这些新技术将完成公关传播管理方法和手段的调整和更新。事实上，在线传播实际上已经成为支持公共关系传播发展的主流媒体，如电子邮件、组织形象介绍网站、主页、在线新闻发布、在线展览、在线市场研究、在线新产品推广等。，使得公关传播的平等性、双向性、反馈性得到了更大程度的提升，信息传播双方成为了真正意义上的平等传播伙伴。随着高科技的发展，人类传播史上的革命还将继续。我们有理由相信，未来的公关手段将是更加数字化的手段，人们将在高科技服务的支持下实现真正的人际互动。这个时候，高科技就不会成为人与人之间的异物，而会成为人类的亲密朋友。在信息高速公路上漫游的人们就像在他们温暖的家中一样自由。五十年前的今天，我们不知道电脑会如此改变我们的生活。同理，50年后，我们所期待的高科技也会让人再次欢呼雀跃。同样，公共关系总是毫不含糊地选择最先进的高科技传播手段为自己和市场经济服务。4)公共关系的战略地位
中国入世进程加快，互联网技术和生物工程技术的发展引发了一场全球性的经济革命。中国是世界上最具潜力和最大的市场，吸引了全球投资者的关注。越来越多的外国企业进入中国市场，中国企业也逐渐意识到专业公关服务的重要性，这些都导致公关咨询业务急剧增加。新经济的发展为传统的公共关系服务注入了新的内容，信息技术和通信技术突飞猛进。媒体多元化、媒体互动化和信息个性化为公关业务的创新发展提供了新的机遇。大量有识之士已经意识到，公共关系作为传播顾问，将在这场经济革命中发挥至关重要的作用。一方面，组织的形象竞争处于白热化状态，公共关系作为传播战略的重要手段，将被纳入组织的战略管理层面，打造“全球形象”，其战略地位将日益强化。另一方面，全人类面临的一些全球性问题。比如环保、人口膨胀、战争与和平、人权、主权等问题的存在和解决，已经不能由一个国家、一个民族来承担。它必须通过国际交流和对话达成共识，制定国际标准，并依靠全人类的充分合作来解决这些问题。而公关在解决这类问题上最有发言权和效果。公关的这种战略地位在未来的发展中越来越明显。随着这一战略地位的确立，公共关系的产业化也将形成，公共关系业将与信息业、咨询业一起构筑中国新兴知识产业的又一道风景。
(五)公关教育的规模
2000年中国国际公共关系大会通过的《新世纪中国公共关系业宣言》提出“振兴公共关系，教育为本”。中国公共关系的发展和中国公共关系与国际社会的接轨程度，与中国公共关系教育的水平成正比。另一方面，上世纪80年代初，中国出现了“挂羊头卖狗肉”的公关，大受欢迎。除了急功近利的普遍观念外，中国公共关系教育水平低和公共关系从业人员素质差是一个至关重要的原因。21世纪是一个经济大循环、经济技术飞速发展的时代。信息技术、网络经济和生命科学的发展将给人类的生活、学习和生产带来前所未有的机遇和挑战。同样，全球公关行业面临的新问题将是前所未有的，这将对公关从业人员的数量和质量提出更高的要求。一方面，市场急需大量公关人才；另一方面，复合型公关人才大受青睐。复合型公关人才既是公共关系领域的“专家”，又是社会科学领域的“通才”，其知识结构和技能结构应该是全面的。这首先要求高校完成复合型人才的基础培养，让对公共关系感兴趣的学生从本科教育到博士教育保持一致；此外，社会化公共关系教育和培训将继续有增无减。在公共关系行业发展的推动和规范化高等教育的引导下，全社会普及和提高的公共关系教育培训将在规模和体系上交叉运作。建立完善的公关职业培训体系和理论研究体系，培养大批掌握公关技能的高素质、敬业的高级公关从业人员，加快引进国际先进的公关技术和最新理论，最终推动整个行业与国际接轨。同时，加强行业服务和行业指导，最终建立中国公共关系行业管理机构。
海关关员资格考试自2000年6月5日至2月在全国推广，将不断推广和规范，逐步与国际接轨。随着公共关系职业的认定和公共关系资格考试的规范化，公共关系将更加成熟，中国公共关系的职业化将进入一个新的时代。
(6)公关人才竞争激烈，行业自律更加完善。
随着中国公关市场的成熟，公关教育的规范化，公关市场的国际化，对公关人才的竞争将更加激烈。一方面，作为一个智力产业，专业化的智力劳动的价值将得到前所未有的尊重；另一方面，由于市场经济体制的发展，各类组织改变了过去那种大而全的组织管理结构，接受了资源稀缺的新的市场理念，这势必促使组织在开展公关活动时考虑招募最优秀的公关人才，以实现组织有限的传播资源的效益最大化。同时，公关市场的发展和不断完善将激活公关人才市场。事实上，目前公关人才争夺战已经打响，一些外资公关公司为了以高工资、高待遇打开中国市场，想尽办法从中资公关公司招聘人才。根据中国国际公共关系协会2000年的行业调查，国际公关公司人才排名前三位的是:高级顾问、高级经理、客户经理。本土公关公司人才排名前三的分别是:高级文案、客户经理、高级经理；国际公关公司的人才选拔标准强调对客户的沟通能力、外语水平和文案能力，而本土公关公司的人才选拔标准强调对客户的沟通能力、公关工作经验和外语水平，非常重视能够适应高强度和挑战性的工作。这种竞争将极大地促进中国公共关系的健康发展，也将带来中国公共关系人才市场的早日形成。当然，行业发展中也会出现不公平竞争，但公平、公开、公正的基本规则也会在激烈的竞争中得以建立和维护。公关从业者会遵守职业道德，加强行业自律，这是公关行业自身形象和声誉的保证。