中国移动自主订了咕咪视频业务并且退不了怎么办？

其实，你可以打电话给客服让她帮你退订，但是咪咕视频都是定向流量包，应该是至少订购三个月才能退订的。而且我发现它的定向流量走的特别快，我感觉它比我们平时用的腾讯视频浪费流量。但是那个业务近期在做活动的吧，即使是三个月也花不了太多的钱，应该是一个月9.9元。

中国移动客服还是很负责任的，我这个月也是在微信公纵号里看见什么流量10G只用9.9元，就点了进去自己办理了。但是我订了以后才发现是咪咕定向流量视频，没办法不想浪费，我就下载了这个APP，根据提示在APP里面领了这个流量，还用它看了几天电视剧。里面的电视和电影并不算全，也有很多只能VIP看。

我自己给客服打电话问了一下，这个业务要三个月后才能取消。她还告诉我了取消业务的大体日期。结果我用了不到一星期就把流量用没了，而且还在流量用完3个小时以后才提醒的我，手机马上就扣了60元左右。我又给客服打了第二个电话，问她这个费用怎么办。客服在记录问题的第二天给我回复了电话，并且返还了我被那个视频扣掉的话费。

所以，这个业务你订购了就先问问客服能不能退，需要多久才能退订。不能退的情况下你可以试着使用一下，也要注重使用流量的使用情况，它和普通流量不能计算在一起，不要让自己的手机费用受到这个影响。等到了客服给你提示的退订时间，你再打电话退订就可以了。