H1z1进入游戏创建人物后，屏幕一片空白。用鼠标指针可以看到菜单，但是一时半会什么都点不到然后就会后退，求大神指点。

显卡驱动版本太低，更新显卡驱动即可。

计算机上未安装Directx，或者安装了DirectX但软件版本太低。只需将directx软件更新到最新版本。

游戏缺少补丁，从游戏网站下载最新补丁解决。

内存低，内存低会导致游戏卡顿，还会导致游戏闪退。在开始游戏之前，使用相关软件对内存进行优化，也就是一键优化。如果还是卡，那就该考虑电脑配置了。

以上是常见的游戏闪退问题，其他都是温度过高导致的，注意通风散热就可以解决。