游戏总是说GM什么？

GM是游戏厂商为了保证游戏质量，让玩家更大程度的享受游戏，得到更好的服务而聘请的游戏服务人员。

总经理的主要工作是:

了解游戏运行状态，回答用户提问；根据游戏规则维护正常的游戏秩序和活动；及时发现游戏bug，制定临时补救措施并及时向技术部门汇报；了解用户需求，并提交给相关部门进行改进。