4S店老顾客活动小游戏

私域运营和直播将成为未来每个企业必备的运营工具。2022年，37%的企业开始设立私域运营岗位，9%的企业设立独立的私域运营部门。现在市场对私域人才的需求越来越大，未来会出现供不应求的情况。本文将从私域的基本概念、特点、支撑平台入手，然后是基本玩法，让大家对私域有一个大致的了解。1.什么是私有域？1，私有域流量的定义私有域流量是指企业拥有的，可以重复免费到达的用户流量。私有域流量包括来自公共域、其他域(平台、媒体渠道、合作伙伴等)的流量。)到私域(官网，客户名单)和私域本身。私有域流量是可用于链接、到达和销售两次以上等营销活动的客户数据。私有域流量和域名、商标、商誉一样，属于企业私有数字资产。获取私有域流量的途径:1。从公共域流量池引入私有域，比如广告，引导客户下载企业APP。2.从私域到私域，比如线下门店，让会员扫码加入微信群。私域流量的核心:品牌资产、双向传播、数据可控、多通路。2.私有领域运营的特点。私域流量的运营特点是管理用户从“流量”到“留存”的生命周期，沉淀品牌资产1，直接接触消费者和企业，与用户建立联系，降低流量成本。2.以用户为中心，围绕“人”进行以用户为中心的运营，提高用户活跃度和粘性，挖掘用户价值，维护用户生命周期。3.信任感可以直接传达企业理念和价值观，拉近与消费者的距离，与消费者建立情感联系。4.流量可以被重用。拥有用户池可以免费无限次触达消费者，提高复购率创造商业价值。3.私有领域能为品牌解决哪些问题？私有领域不仅能带来新的增量空间，更有利于企业的品牌建设。1，增量市场公共域流量获客成本高，私有域流量能为企业带来新用户。用户池更有品牌粘性，可以提高老用户的复购率。2.品牌建设私域流量缩短了品牌与用户的沟通链接，更直接有效地传递品牌理念，有助于提升品牌力，塑造品牌形象。3.用户的“护城河”私域运营比产品更关注用户需求，用户忠诚度更高。4.数字资产自有用户池可以沉淀数据，成为品牌的数字资产。二、为什么选择微信1和微信生态——微信是一款国民应用，月活跃12亿，为私域流量提供了完善的基础设施。1.微信群微信群成员可达500人，群内可设置管理员，拥有直播、群接龙、群代理、群公告等多种功能和工具。2.朋友们可以发布图片、文字和视频，添加话题标签，分享音乐、文章和小程序。3.企业/个人微信企业微信是toB的社交产品，个人微信是toC的社交产品。现在已经开通了企业微信和个人微信。4.小程序微信小程序不需要安装，用了就走。用户可以通过二维码进入小程序，进行搜索。5.搜索微信生态的搜索入口，打通腾讯体系的内容和服务(小程序、微信官方账号、搜狗、QQ音乐、知乎、微信阅读等).6.视频号视频号视频号的内容形式。主要是短视频，和朋友圈、微信官方账号连接。视频号的推荐机制。连接用户和创作者的是:熟人社交+算法推荐。7.微信官方账号，微信官方账号内容形式丰富，覆盖面广，传播速度快，是品牌建设和营销运营的有力途径。8.微信支付(WeChat Pay)微信支付提供企业红包、代金券、优惠等营销工具，满足用户和商家不同的支付场景。2.企业/个人微信企业/个人微信，一对一联系，连接品牌与用户创新:日常沟通，导入成团品牌服务:针对不同用户/会员的个性化服务，如生日关怀、节日祝福等。品牌推广:微信名、微信头像、个性化签名、朋友圈等。打造个人IP；活动推送，品牌推广3，朋友圈1。收集裂变用户分享海报/链接到朋友圈，收集赞获得福利；通过用户的社交关系链进行品牌/产品曝光和裂变，是创新的有效工具。2.卡片视频、轻互动视频、图文等广告融入用户社交圈，引导用户进入品牌私域流量池，实现微信生态内新的公域流量。明星造势，名人朋友圈广告形式吸引用户关注。名人评论的互动，激发了用户的参与，强化了用户对品牌的认知。3.使用个人号码/企业号码创建品牌帐户。除了在朋友圈发布品牌活动，还可以分享日常动态，从而增强真实感，加强用户的信任感。有针对性的发布内容，打造专属人员，如权威专家、时尚达人、精致达人、旅游博主等。，培养KOC。4.微信群微信群的主要营销方式是1。社区福利通过红包、礼物、优惠券等方式引导用户入群。，然后通过满赠、抽奖、秒杀等活动实现流量留存。2.互动分享小知识/小技能，发起话题讨论等。，增强用户的活跃度。3.不断发布新产品，促销活动等。，重复访问，唤醒用户，提高留存率和复购率。4.鼓励拉辛通过好友求助券、闺蜜券、好友拆分券、多人小组工作等活动，鼓励老客户带来新客户，形成新一轮增长裂变。5.微信官方账号的两条营销路径微信官方账号:1。媒体广告、软文合作、原创视频合作、原创漫画合作、联合产品等外部营销传播。2.内部品牌打造品牌IP资产，设立多个不同类型的微信官方账号矩阵，覆盖更多内容，面向更多用户。订阅号触达用户，服务号加深用户对品牌的认知和信任。发布品牌信息、行业知识等优质品牌内容，搭建用户专属信息平台，展示品牌理念和价值观。通过消息互动、福利抽奖、发放优惠券等方式增强用户粘性。嵌入小程序卡，视频号等。，打通生态渠道，构建消费链接。6.小程序小程序是企业营销的工具，也是消费落地的场景1。触摸入口超过4亿天，用户逐渐习惯线下小程序二维码扫描、转发小程序等方式，打通线上线下微信搜索、发现入口、朋友圈广告、微信官方账号自定义菜单栏、微信官方账号推文中的链接、对话框推送等。，链接生态内容，并且有多种入口方式。2.类型和玩法丰富的商场:商品展示、商品分类、商品搜索、购物车、在线客服、直播等功能让线下场景在线化。营销:团战、秒杀、优惠券、小游戏、礼品卡、新礼包、会员积分制、申请试衣、AR试衣等服务和游戏。，帮助品牌营销，提高流量转化。社交化:课程教学、种草社区、话题广场、笔记分享等内容提供互动场景，增强用户粘性。7.视频号视频号实现公共域流量更新1。特征基于社交关系链、去中心化、推荐机制(社交+算法)、垂直内容友好。2.玩法与微信官方账号联动，微信官方账号的链接嵌入视频号下方，让微信官方账号有机会进入公共域流量池，将公共域流量池转化为私有域流量。爆款视频可以实现低成本、大规模的流量更新。与小程序商城联动，缩短从内容种植到流量转化的环节。通过视频号直播，前期可以在微信官方账号、朋友圈预热，还可以在视频下预约直播、抽奖、连麦等新功能，可以有效帮助品牌实现裂变创新，实现活动变现。总结:品牌组合利用各种功能场景构建私域流量池。1，企业/个人微信号负责触达消费者2，微信群，朋友圈，视频号，微信官方账号负责维护种草3，微信官方账号和小程序商城负责承载4，小程序商城和小程序直播负责转型3，1有什么玩法，直播是主要方式？直播流量回流到线下门店触达消费者，引导用户在微信群里发布。营销推广利用小程序联动线下门店推出会员服务、门店打折等活动。用户到线下门店提货或消费，最终让线上用户回到线下门店。2.直播流量沉淀到私域流量池直播间。通过秒杀活动、限时优惠等活动，引导客户在直播间下单进入微信群，进行流量沉淀。2.网购导购基于个人/企业微信。精细化运营是以微信好友关系为基础，企业与用户建立联系。朋友关系属于企业，是企业数字化运营的关键部分。小程序直接购买落地，促进了基于用户标签的私域转化，微信群运营小程序直播，实现了活动的变现、裂变和创新。2.公共领域引流，私人领域沉淀和朋友圈广告投放，实现公共领域创新，扩大品牌流量池并引流到官方微信官方账号微信官方账号多个联系人到企业微信或个人微信3。优先微信群，1。微信官方账号，线下门店多渠道引流门店导流线，微信官方账号矩阵，覆盖累人群，建立私域流量入口。2.个人或企业微信号到达用户发送专属会员群，朋友圈搭建，日常交流，专业服务。3.微信群沉淀流量直接反复触达客户。构建基于微信社交关系的品牌私域流量池，激发群内老客户的拆分创新。4.小程序流量转化丰富的玩法和活动，引导客户进行销售转化。总结:公域和私域串联结合，全方位导流，加速流量增长。微信生态圈各种流量来源的存量:微信微信官方账号增量:朋友圈广告、视频号、直播小程序变量:微信群4。未来趋势如何？1，构建品牌私域KOC矩阵，渗透品牌力1。IP打造品牌个性化，打造自己的IP，建立不同的IP人员和定位。2.内容种植通过真人和IP的绑定，统一/标准化运营，真人IP的量产。3.KOC矩阵不同类型的IP在品牌的私有领域组合成一个KOC矩阵，触达多种人群，满足多样化用户和不同品牌运营的需求。2.微信视频号是未来激活品牌私域的重要工具。1.平台红利被官方重视。现在是微信产品的迭代和功能调整期，处于发展初期，可以成长。2.流量入口品牌新业务场景，除了关注、好友、推荐和附近四个流量入口，还有生态朋友圈、微信官方账号、搜索-搜索、二维码等几个入口。3.生态改善与微信官方账号、小程序、直播等连接。，链接人、内容、商业、流量转化的路径就完成了。4.冷启动的优势是基于社会关系链和信任基础。品牌可以快速冷启动，好友、推荐、附近的流量入口可以有效帮助品牌触达潜在人群。3.共创用户，全员参与品牌建设，从品牌到用户的产品和品牌理念单向输出过渡到用户体验中心的品牌建设，招募种子用户，用户试用产品，给出试用反馈，传递生活态度。