太平洋汽车的人身保险最高。
溢价比较
假设一辆新车首次投保,购买价格为20万元。投保项目为(不含强制保险):车辆损失险、第三者责任险(20万元)、车辆盗抢险、车辆人员险(司机+乘客)1万元/座、玻璃破碎险(国产玻璃)、划痕险(2000元)、各类免赔额(车损)
三家车险公司车险计算器报价如下:PICC车险6800,平安车险5838.438+02,太平洋车险5839。
从电话车险价格来看,PICC车险保费最高,平安和太平洋价格相同。当然实际报价会有一些差异,但大体情况是一样的。网上车险和电话车险,优惠幅度差不多,但基本上网上直保需要相当的投保经验。对于首次投保的用户,三家公司的详细报价套餐项目并不相同。如果要直接对比,必须提供详细的帧数,对于一些不愿意透露信息的用户来说非常不方便。那就只能用电话车险来投保了。
对比三家保险公司网上投保的模糊报价,一辆20万的车,每家公司的报价都不一样,但是每家公司都有三个报价包。平安车险和太平洋车险的基本套餐项目是一样的,太平洋车险开通了详细的报价内容。而PICC车险显然是在玩报价的游戏。
通过了解,相比电话车险,传统渠道的商业车险报价一般可以有10%到20%的优惠空间。以平安为例。6864.56元的商业车险打八折后,总价不到5491.6元,加上第一年不能打折的强制保险,总价6442元,仍然高于其600元的电销。所以,目前最理想的省钱方式是电话保险。对于看重保费的用户来说,平安车险和太平洋车险都是不错的选择。
特殊保险
对比一些特殊险种的服务,可以看出三家保险公司对客户需求的满足程度有不同的理解。以发动机涉水险为例,保险公司规定的理赔范围不一样。
对比三大保险公司的涉水险条款发现,PICC和CPIC明确规定发动机进水启动两次可获赔偿,而平安车险明确规定二次启动造成的发动机损坏不予赔偿,平安车险还增加了水淹的情况。
此外,三大保险公司涉水险赔付标准不同。其中,PICC和CPIC各执行15%的补偿。平安有八折优惠。
服务和索赔速度
理赔难一直是客户投诉的核心,从出险到理赔结束的时间是每个买车险的人都关心的问题。
对于这三大保险公司的承诺,不难看出PICC车险在理赔速度上更胜一筹。平安车险给出的“先赔付,后修车”承诺,即赔偿金额在1万元以下、纯车损、单方事故的案件,当天进厂维修,平安承诺从报案到赔偿3个工作日内完成;超过承诺期限的,按日银行活期利率的3倍支付罚息。让赔偿与修车同时进行,省去长时间等待维修。
太平洋车险的3G快速理赔基于3G技术,免去了车主提供繁杂单据的麻烦,使查勘、定损、核损、理算、赔付等五个环节同时完成。查勘员利用3G摄像机在线拍摄客户的车辆合格证、出险通知、定损单、银行卡号等理赔单据,并实时提交至后台数据库。并实现先领赔后修车的服务。对于车险中损失金额在10000元以下且单证手续齐全的非人身伤害、无隐性损失的小案件,系统实现了一个工作日内查勘、定损、赔付转移同步完成,快速赔付。
保险期间的增值服务
非事故救援服务提供及时的帮助。
平安车险、太平洋车险、PICC车险等公司已经能够为车主提供“非事故道路救援服务”,通常包括应急接电、应急充水、更换轮胎、现场抢修、拖车牵引、吊装救援等这些服务本身在市场上一般要几十到几百元。如果保险公司能为投保客户提供这些免费救援服务,无异于“雪中送炭”,让人倍感温暖。
想方设法解决车主的交通问题。
平安电话车险频道自2011起为广大车主提供“免费代步车”专项服务。在事故发生后的车辆维修期内,平安车险会免费提供一辆代步车供客户外出使用。
太平洋车险虽然暂时不能提供类似平安“免费代步车”的服务,但也考虑到车主在修理期间可能会增加出行成本。它特别推出了“神车宝”服务,虽然不为车主提供专属座驾,但最多三天的打车费用也可以在每天最高累计50公里内由太平洋保险报销。
免费拖驾,避免酒驾。
平安、太平洋等保险公司推出了“酒后拖驾”服务,为偶尔需要饮酒的车主提供了一个相对安全的选择。
显然,这些增值服务是各大保险公司竞争的焦点。其实这三大车险公司的增值服务各有特色。用户不妨在了解清楚之后,根据自己的需求做出选择。归根结底,保险是一种购买的服务。在理解合同的基础上,需要了解一些基本的索赔知识,避免不必要的经济损失。
总结三大车险公司综合对比,PICC车险费用相对较高,但投保规定全面,理赔快捷。平安车险有很好的网销和电话销售平台,注重用户体验,吸引了大量年轻车主。太平洋车险看似成本低,在服务上下足了功夫。如果你大多处于复杂路况,驾驶技术不好,建议选择PICC车险。如果你喜欢网络化的平台,期待高效贴心的服务,平安车险和太平洋车险是不错的选择。
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