龙之谷游戏时常蓝屏死机。怎么办？

故障描述：

1.

运行游戏或关闭游戏是出现蓝屏报错，

2.

Technical

information:

STOP:0x000000EA(0x8AE171CA,0x00000008,0x8AE171CA,0x00000000)

3.

Tessafe.sys

原因分析：

1.

查看STOP后的报错信息

查询0x000000EA得知：THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER

2.

显卡或显卡驱动程序引发的

简易步骤：

卸载重装显卡驱动

解决方案：

1.

卸载原有驱动我的电脑—管理—设备管理器（如图1）

图1

2.

选择显示卡—卸载。（如图2）

图2

3.记录下显卡型号进行网络查找驱动下载。建议使用驱动之家进行搜索。

/

4.卸载运行中蓝屏的软件从新安装。

5.备份重要数据从新安装纯净安装版系统

6.

打开360安全卫士—功能大全—添加小工具—360硬件大师，使用360硬件大师进行硬件性能测试，并到游戏官网查询硬件配置是否达标，如已达标，建议您可将游戏设置调低；如未达标，建议联系电脑售后或去附近电脑城咨询升级硬件。另外还需检查硬件温度是否过高。如果温度高可能是因为电脑出风口灰尘较多,所以导致您电脑温度过高.建议您去品牌电脑维修点进行清理。

故障描述：

1.

运行游戏或关闭游戏是出现蓝屏报错，

2.

Technical

information:

STOP:0x000000EA(0x8AE171CA,0x00000008,0x8AE171CA,0x00000000)

3.

Tessafe.sys

原因分析：

1.

查看STOP后的报错信息

查询0x000000EA得知：THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER

2.

显卡或显卡驱动程序引发的

简易步骤：

卸载重装显卡驱动

解决方案：

1.使用驱动人生更新显卡驱动。驱动人生可以在360软件管家中搜索下载。（如图1）

图1

2.使用驱动人生更新显卡驱动。（如图2）

图2

3.

更新后重启计算机即可。

故障描述：

1.

运行游戏或关闭游戏是出现蓝屏报错，

2.

Technical

information:

STOP:0x000000EA(0x8AE171CA,0x00000008,0x8AE171CA,0x00000000)

3.

Tessafe.sys

原因分析：

1.

查看STOP后的报错信息

查询0x000000EA得知：THREAD_STUCK_IN_DEVICE_DRIVER

2.

显卡或显卡驱动程序引发的

简易步骤：

卸载重装显卡驱动

解决方案：

1.

使用驱动人生更新显卡驱动。驱动人生可以在360软件管家中搜索下载。（如图1）

图1

2．

使用驱动人生更新显卡驱动。（如图2）

图2

3.

更新后重启计算机即可。