浅析如何加强烟草行业的培训
面对这种情况,我们必须进一步加强培训工作,提高广大干部职工的素质和能力。一是培训工作事关卷烟升级战略任务,做好培训工作意义重大。(一)培训有利于提高从业人员的素质和能力,适应卷烟工作的要求。许多相关研究表明,人们在学校里学到的知识和技能在工作后并不能完全满足要求。为了使员工及时适应和胜任工作,通常需要对员工进行科学系统的学习和培训。通过职业培训,不断更新和补充知识,提高从业人员在卷烟营销、专卖管理、物流服务等方面的能力,适应卷烟工作的要求。(2)培训有利于提高企业竞争力,达到卷烟水平。卷烟的水平要求企业有更强的竞争力,卷烟营销、专卖管理、物流服务等方面的工作都要上一个新台阶,不仅要有量变,还要有质的提高。一个企业是否具有强大的竞争力,表面上看取决于资金、资源、环境等客观条件,但本质上,企业的竞争力主要取决于人。人力资源是企业的第一资源,教育培训是开发和培养人力资源最基本的途径和手段。(3)培训有利于稳定员工队伍,将企业的发展与个人的发展结合起来。培训可以增强员工对企业的归属感和主人翁感。员工受到的培训越充分,越有吸引力,越能发挥人力资源的增值作用,从而为企业创造更多的效益。培训不仅提高了员工的综合素质,也提高了企业人才队伍的素质,使企业获得更多的效益。这是员工和企业双赢的工作。二、当前烟草行业培训面临的主要问题(1)培训体系有待进一步完善。虽然烟草行业已经初步建立了培训体系,但是这个体系还存在很多不足之处,比如:培训体系不够完善,内部培训师的进入和退出机制不够完善,培训操作不够灵活。(2)内训师素质参差不齐,缺乏高水平的内训师。由于烟草行业专业性强,培训主要由单位内训人员进行,内训人员的教学水平直接影响培训效果。总的来说,目前烟草行业的内训师教学水平一般,高水平的内训师数量很少。大部分内训师的培训枯燥无味,缺乏吸引力,导致培训效果不明显。(三)培训没有针对性,员工参与培训的兴趣不高。许多员工能够意识到培训的重要性,并渴望学习能够帮助他们解决工作和生活中实际问题的知识和技能。但目前很多培训并不是针对如何解决实际工作生活中的难点问题,缺乏针对性,导致员工参与兴趣不高。三、需要进一步加强培训工作,为实现卷烟等级创造良好条件。(1)建立健全培训机制,构建完善的培训体系。完善的培训体系是有效培训的前提,可以增加企业的竞争力,实现企业的战略目标。培训体系主要包括以下几个方面:1。政策体系。在充分调研员工培训需求的基础上,结合烟草行业发展战略,紧密结合公司人力资源结构和政策,制定科学合理的培训战略、策略和方针。2.制度体系。根据政策体系,要建立一套完善的培训制度,如教育培训制度、培训考核奖励制度、内部培训师管理制度、职业技能鉴定培训制度等相关规章制度,明确各类培训的组织部门、职责和要求,使培训工作有章可循。3.技术系统。现代企业培训的发展不是一支粉笔一块黑板就能解决的。通常需要电脑、投影仪等设备的支持,对训练场地也有较高的要求。因此,企业必须为培训提供充足的物质支持和技术支持。4.操作系统。没有一个好的培训操作系统,很难有效地开展培训。因此,必须做好培训预算,对流程进行规划和安排,实现培训各流程之间的有效衔接,使培训有效运行。5.信息系统。需要构建完善的信息系统,包括内部需求信息和外部供给信息。内部需求信息主要是员工需要什么样的培训,外部供给信息主要是企业为长期健康发展提供的培训,使内部需求信息和外部供给信息有效传递。(二)建设一支优秀的内训师队伍,提高内训师的培训教学能力。内训师的素质是培训效果的关键。因此,需要建立一支优秀的内训师队伍,提高他们的培训教学能力,使培训更具吸引力和针对性。1.严格执行内训人员的准入和退出机制。要把熟悉烟草行业业务工作和相关法律、法规、规章制度,具有较高语言表达能力和高度责任感的人员纳入内训员队伍,组织内训员参加内训员培训,提高内训员教学水平。受聘后,如果内训师不能有效开展培训工作或讲课水平差,就要从内训师队伍中除名,让胜任的人来带。2.提高培训的吸引力。要通过多种方式提高培训的吸引力,使培训课程生动有趣,学员能够充分参与其中,内训师需要做到以下几点:一是打破单一的教学培训教学方式,因材施教,根据实际情况选择案例学习、角色扮演、模拟培训等互动式培训方式或小组培训、室内培训、室外体验等体验式培训方式。二是课前备课,制作培训课件,设计培训的开场白、小故事、小游戏、结束语,安排好培训内容各部分的时间,使课程生动有趣。第三,在训练过程中,要克服上台恐惧心理,自信大方地教学生,使用恰当的语音、语调和肢体语言,注意加强互动交流,让学生充分参与其中。3.提高培训的针对性。要结合当前工作中存在的问题进行培训,使培训有助于学员的实际工作,提高培训的实用性,促进个人行为的改变,使过去不规范的地方得到规范,从而进一步提高垄断队伍的素质。这就要求内部培训师在分析培训需求时,调查员工的培训需求,从企业发展战略、岗位胜任能力、学生职业发展规划、绩效评估分析等方面分析培训需求,并根据培训需求制定培训计划、设计培训课程。(3)加强职业技能鉴定培训,提高队伍整体素质。员工取得职业资格证书是衡量员工素质的重要标准之一。做好职业技能鉴定培训,有助于提高队伍的整体素质。目前技能鉴定培训的方式主要有省局考前集中培训、市局考前集中培训、县局每周一天脱产培训。这些方法各有利弊,应根据实际情况选择。1.县局每周休班一天培训模式的利弊。县局每周1天脱产培训模式的优势在于:第一,每周培训一天,对实际工作影响不大。第二,每次训练结束后,学生有足够的时间消化所学知识。第三,人少了,每个学生都能参与到课程互动中,上课开小差的机会也少了。但是这种方法也有很大的弊端:一是训练很难取得效果。因为学生平时没有时间看书,一周后,上周学的东西基本都忘了,训练效果不明显。第二,训练周期太长,一年中每周都要花太多时间。第三,师资浪费,不利于学生享受最好的老师。2.省局、市局考前集中培训的利与弊。省市局考前集中培训有以下优点:一是时间集中,培训周期短,学员可以在培训期间集中精力复习备考。二是人员集中,学习氛围浓厚,可以让学生交流学习经验,互相学习。第三,可以集中最优质的老师统一培训学生,可以充分发挥培训的效果。但这种方式也有一些弊端:一是集中培训,学员不能长时间工作,有的地方脱产培训长达半个月甚至更长时间,对实际工作影响很大。二是培训在白天进行,要求学员晚上自己看书,但有的学员利用晚上的时间出去吃饭娱乐,导致第二天没有精神参加培训。笔者更倾向于采用省市局考前集中培训,因为省市局考前集中培训的弊端可以通过采取一定的措施来避免:一是合理安排课程,将培训时间控制在5天左右,让学员有充分的时间消化培训知识,同时避免脱产培训时间过长对实际工作造成的不利影响。二是根据工作考核目标,计算日常考核目标任务。培训期间会对学员及其所在部门的考核目标任务进行扣分,尽量多扣分几天考核目标任务,让学员安心参加培训,不用担心工作。三、集训期间纪律严明,不准缺席、迟到、早退,晚上不准外出饮酒娱乐,违者严肃处罚。