舒悦小说 如何抓住客户的心作者:舒悦简介:本书以性格特征划分客户类型,精选了具有代表性的实例并加以分析,根据案例分析提炼出应对类型客户的策略招数,引用成功人士、名人的经验之谈,最后从博弈的角度深入剖析针对性策略的个中道理。