supercell:300人的小团队,年收入十几亿,去中心化创造奇迹效应。

Supercell发布的游戏不多,总数不到10,但有4款,每款游戏累计收入超过10亿美元,都是爆款。有些你可能玩过,比如《部落冲突》和《皇家冲突》。其中,《部落冲突》游戏收入65亿美元。此外,它成功地实现了全球化。2019年,其收入的40%来自美国,15%来自亚洲。

Supercell最让人惊讶的是,它的规模很小,整个公司也就300多人。你可能不知道这个数字。日本著名游戏公司任天堂拥有6000多名员工,是Supercell的20多倍。

那么问题来了。Supercell诞生于芬兰。它没有像美国或中国那样的大市场,公司也很小。这样一个小公司是如何成为全球最成功的手游公司之一的?

第一,分权激发团队的内在动力

上个月,Supercell庆祝了它的10岁生日。其联合创始人兼CEO Ica Paananen根据公司10年的发展历史,写了一篇长文介绍自己的管理经验。

帕纳宁说,他自己的愿望是成为世界上最没有影响力的CEO,他希望自己是最后一个知道公司发生任何事情的人。因为他认为游戏开发团队是最懂他游戏的人。如果他们在做决定时不需要上级的批准,他们的工作将是高效和愉快的。

有员工分享:一般来说,一个公司选择去中心化,但会保留审批、流程和层级,但Supercell把它们都拿走了。

Supercell给予员工的“所有权”有什么好处?举两个例子你就明白了。

比如Supercell有个游戏叫海岛奇兵。推出五个月后,许多高层领导觉得应该砍掉这个游戏。这个决定实际上并不容易。当时Supercell高层进退两难。一方面,从商业角度来看,砍掉《孤岛奇兵》是理所当然的,但另一方面,Supercell的高层觉得,如果由他们决定,企业文化将不复存在。

所以最后他们把决定权交给了《夺宝奇兵》的开发团队,游戏得以保存。最终成长为一款盈利超过6543.8+0亿美元的成功游戏。

而且,让开发团队拥有“所有权”,也能让他们真正想把手头的游戏做成功。比如《皇家冲突》(clash royale)开发初期,其开发团队觉得别人比自己更适合这个职位,于是主动把《皇家冲突》(clash royale)这个烫手山芋交给其他团队。

听起来是不是有点奇怪?其实你想,关键时刻,不管谁拿球,持球的人一定会把球传给最有可能扔球的人,因为个人和球队的目标都是赢球。同样,Supercell赋予员工“所有权”,反过来让员工做事有整体目标,而不是个人目标。

第二,让大家发挥出最大的战斗力。

赋能员工,“完全信任”是Supercell创造奇迹的底牌。没有组织上的分权,团队就像战场上缺乏自主性的团队,很难面对突发事件。

在美伊战争中,萨达姆政权被推翻后,基地组织乘虚而入,发动恐怖袭击。麦克里斯特尔领导的联合特种部队受命切断基地组织。他惊讶地发现,虽然美军在人员、装备、情报、纪律等方面碾压了基地组织,但在与基地组织的较量中并不占优势,而是处于非常被动的状态。有什么问题?

特种部队是战争机器,强大,分工明确,效率高,严格执行自上而下的命令,这样的机器是传统战场上的一大杀手锏。这台机器唯一的问题是,它不能在高度不确定的环境中对快速变化的情况做出快速反应。再看基地组织。它没有标准的等级关系,没有固定的指挥链,但它具有高度的韧性、弹性和灵活性。它就像一张看不见的网,可以根据情况随时随地改变形状。

打败基地组织这样的隐形网络,关键是打破军队原有的组织形式,把自己变成一个网络,从一个服从命令的机器变成一个自发生长的有机体。完成这一转变后,部队脱胎换骨,在斗争中取得压倒性优势,并成功击毙基地组织第三号人物、恐怖分子扎卡维。

生活中,你会看到很多城市因为每年的第一场大雪而瘫痪。为什么?因为大家都习惯了等待领导的命令,领导也没有告诉他们铲雪或者撒除雪剂,所以没有人做这样的事情。追问之下发现是因为上级领导没有发通知来清扫积雪。

Supercell有300多人,堪比游戏世界的斯巴达300勇士。以一敌百,势不可挡。通过权力下放,培养了员工的主人翁意识。每个员工都把游戏当成自己的(亲生的)。为什么不尽一切努力让他茁壮成长呢?发现同事在某方面比自己强,当然好教(转让游戏项目)!谁负责项目不重要,重要的是如何把项目做得更好,把蛋糕做大。