Ios应用程序架审计标准
最近很多朋友问我金融牌照被拒后是怎么熬过来的。我们都知道从17开始,苹果对APP的审核越来越严格,同时审核的依据也与国内政策保持同步。比如国家对金融的监管越来越严格,对金融申请的审核开始收紧;比如今年国家收紧金融监管和VPN监管,大量VPN应用下线,我喜欢的VPN大师也被苹果干掉了。既然苹果审核严格,我们也只能乖乖的按照别人的规矩来:对于金融类app,苹果被拒绝提供3.2.1中的7个资质证明。如果你的公司只是没有金融牌照,看看我下面的解释可能会有帮助。如果没有营业执照和电信增值牌照,是没有出路的。APP审核被拒绝的常见原因如下:
PLA 1.2无贷款资格被拒,
PLA 3.2(f)不诚实或欺诈性拒绝,
指南2.1-性能-应用程序完整性应用程序完整性被拒绝,
指南2 . 3 . 10-性能-拒绝准确的元数据。
指南4.2-设计-最低功能最低功能要求被拒绝,
准则4.3-设计-垃圾邮件垃圾邮件应用程序被拒绝。
1.无贷款资格被拒
拒绝原因:
PLA 1.2苹果开发者计划许可协议1.2
根据Apple开发者计划许可协议第1.2节的要求,与您的应用程序相关联的卖家和公司名称不反映应用程序或其元数据中的金融机构。
应用程序的开发者名称和公司名称与应用程序或应用程序元数据中的金融机构不匹配,这违反了苹果开发者计划许可协议1.2。
下一步,下一步
您的应用程序必须以反映金融机构名称的卖家名称和公司名称发布。如果你是在一个客户的基础上开发这个应用的,请建议你的客户将你加入他们的苹果开发者账户的开发团队。
您的申请必须以开发商的名称和反映金融机构名称的公司名称发布。如果您代表您的客户开发了这些应用程序,请建议您的客户将您添加到他们的Apple开发者帐户。
拒绝原因分析
1.app的公司实体不具备提供金融服务的资格;
2.金融类app只能在app公司主体的开发者账号上传,不能在个人或委托公司的开发者账号上传;
3.app名称没有体现公司品牌;
4.4.app的名称与公司名称不对应,导致没有品牌归属和关联性;
应对方式
1.证明你的公司有资格提供金融服务。
如果app确实是提供的金融服务,且app的公司实体有提供金融服务的资质,可以将资金证明(如营业执照)发给苹果审计团队。
如果app是提供的金融服务,但是没有相关资质,需要提交在有资质的公司实体的账户下。
如果app不提供金融服务,但苹果误以为是金融服务,可以向苹果说明商业模式,并提供相关证明,比如p2p模式,比如贷款辅助模式。
2.如果是个人开发者账号提交的申请,在提交前将个人开发者账号升级为企业开发者账号;
3.如果其他开发者账户(如外包)是为你开发的,按照苹果的要求,在你的苹果开发者账户中添加其他开发账户(在“用户和功能-添加iTunes Connect用户”下);
4.修改应用程序的名称,使其与公司品牌相关。如果公司是“马上消费金融有限公司”,可以将app名称改为“马上贷”,然后重新提交;
5.提交“软件著作权登记证书”或“商标证书”,向苹果公司证明产品名称与公司的关联性;
6.向苹果审计团队说明app功能的运营主体和技术支持网站,证明app与公司的关系;
比如你的app“关于我们”,用中英文介绍公司,介绍公司所属的产品。
比如技术支持网站进一步介绍公司,说明产品属于公司。
第二,拒绝不诚实或欺诈。
拒绝原因:
我们已经确定,您的Apple开发者计划会员资格或与您的开发者帐户相关联的其他会员资格已被用于不诚实或欺诈活动。这是苹果开发者计划许可协议第3.2(f)节所禁止的:
我们已经确定,您的苹果开发者计划会员资格或与您的开发者帐户相关联的其他会员资格(拥有两个或更多会员帐户的同一开发者)已被用于不诚实或欺诈活动。《苹果开发者计划许可协议》第3.2(f)节禁止这种行为:
您不得直接或间接做出任何旨在干扰苹果软件或服务、本协议的意图或苹果公司的商业行为的行为,包括但不限于采取可能妨碍App Store、B2B程序或程序的性能或预期用途的行为
您不得直接或间接采取任何旨在干扰苹果公司软件或服务、本协议意图或苹果公司商业惯例的行动,包括但不限于可能阻碍应用商店、B2B计划或本计划的实施或预期用途的行动
由于此活动,您无法再提交更新。
由于此活动,您将无法再提交/更新申请。
继续从事不诚实或欺诈行为可能会导致您的应用程序从App Store中移除,并终止您的Apple DeveloperProgram会员资格和所有相关会员资格。
持续的不诚实或欺诈可能会导致从App Store中删除您的应用程序,并终止您在Apple Developer Program中的会员资格以及所有相关会员资格。
拒绝原因分析
1.首先,苹果审计人员已经确定你的苹果开发者计划会员账户已经被用于不诚实或欺诈活动;
2.或者你的会员账号不违法,但是与你的账号关联的其他开发者账号违法,被苹果审计人员发现;
3.你的行为违反了苹果开发者计划许可协议第3.2(f)条;
4.由于这些违规行为,苹果给你的处罚是“禁止你继续提交/更新应用”;
5.如果你坚持这些违规行为,苹果可能会删除你的应用程序,关闭你的开发者帐户,并终止你在苹果开发者计划的会员资格。
6.苹果在此提到3.2(f):“您不得直接或间接采取任何旨在干扰苹果软件或服务、本协议意图或苹果商业惯例的行动,包括但不限于采取可能阻碍应用商店、B2B计划或本计划的实施或预期使用的行动。”但是这些内容都没有详细的例子。通过进一步查看苹果官方文件中的PLA3.2(f),笔者发现这些都是违反3.2(f)的内容:
为您的应用程序或任何第三方应用程序提交虚假评论;
选择与第三方应用相似的名称,混淆用户视听;
占用其他应用的名称,防止合法第三方使用;
你可以查一下你的开发者账号或者马甲包账号,十有八九你违反了其中的一项或者多项;
应对方式
PLA3.2(f)对苹果来说是非常严厉的惩罚,应用不能再通过更新修正然后再次提交审核,这是仅次于注销账号的惩罚。针对这种情况,可以从以下几个方面努力。
1.如果有刷榜或者刷评论的行为,停止刷;
2.如果和这个开发者的账号有信息关联或者转移关系的马甲包在刷榜和评论,会立即停止;
3.最好不要更新与该开发者账号有信息关联或转让关系的马甲包,更新会被拒绝;
4.不要创建占位符应用程序。如果已经创建,请将其重命名。
5.不要去淘宝或者其他交易平台买苹果开发者账号;
6.如果你想建立一个新的马甲包进行试用,重新申请一个新的帐户,没有与现有帐户相关的信息。这里的“无信息关联”包括但不限于:电子邮件账户的域、账户所有人、IP地址、Mac地址、邓巴编码联系人/联系信息/办公地址、支付信用卡账号、发票抬头等。
7.在停止一切可能的违规行为后,向苹果App审查委员会申诉;
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第三,申请完整性被拒。
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拒绝的原因
当在连接到IPv6网络的Wi-fi上运行iOS 10.3.3的iPhone和iPad上进行审查时,我们发现您的应用程序存在一个或多个漏洞。
我们在iOS10.3.3的IPv6网络、iPhone和iPad环境的Wi-Fi下,发现您的app存在一个或多个bug。
具体来说,我们无法申请贷款。
具体来说,我们不能申请贷款。
详情请见附件截图。
详见附件截图。
下一步,下一步
要解决此问题,请在设备上运行你的应用以发现任何问题,然后修改并重新提交你的应用以供审查。
为了解决这个问题,请通过在设备上运行您的app找到所有问题,修改后再次提交审核。
拒绝原因分析
因为bug,审计员无法操作核心功能(申请贷款),中断审计流程。
我们后来发现我们其实没有bug,但是苹果的审核团队很难理解这种逻辑和交互,以为是bug,导致拒绝。
应对方式
1.确保提交的产品没有bug,尤其是不能影响核心功能运行和使用的bug。
2.提供给Apple审计团队的帐户需要能够体验核心功能。比如一个贷款APP,需要能够提交贷款申请。
3.产品功能的逻辑和交互要遵循普通人能够理解和接受的逻辑,不能晦涩难懂。
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第四,拒绝准确的元数据。
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拒绝的原因
我们注意到你的应用或其元数据包含不相关的第三方平台信息。
我们注意到您的应用程序或其元数据包含不相关的第三方平台信息。
除非有特定的交互功能,否则App Store不允许在您的应用或其元数据中引用第三方平台。
除非有特定的交互功能,否则不允许在App Store中引用第三方平台或其元数据。
详情请见附件截图。
详情请看附件截图。
下一步下一步
要解决此问题,请从您的应用及其元数据中删除此信息的所有实例,包括应用描述、最新动态信息、预览和屏幕截图。
要解决这个问题,请从您的应用程序及其元数据中删除所有这些信息,包括应用程序描述、最新开发、预览和截图。
拒绝原因分析
1.原因是在我们的应用预览中,有一个页面显示没有app进行审核的功能,苹果审核团队会认为这是第三方平台。
2.第三方平台的数据,包括第三方公司名称、公司logo,不能出现在你的应用中(包括关于我们、协议等。),以及第三方公司名称、公司logo、app不具备的功能点不能出现在应用描述、最新动态、预览、截图中。
3.当然,苹果的产品最好不要出现在你的应用或应用描述、最新动态、预览或截图中。
应对方式
严格遵守苹果的规则。审前检查应用中有无第三方元素,应用综合信息,应用版本信息。
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五、最低功能要求被拒绝
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拒绝的原因
我们发现,你的应用程序的有用性受到它所包含的最小数量的内容或功能的限制。
我们发现您的应用程序的实用性受到应用程序的简单内容或功能的限制。
下一步,下一步
我们鼓励您审查您的app概念,并纳入不符合App Store审查指南的不同内容和功能。
我们鼓励您审查您的应用程序概念,并撤销不同的内容和功能,以遵守应用程序商店审查指南。
拒绝原因分析
1.简单来说,你的app功能太简单,不符合一个app应用的标准,没有资格提交到appstore。
2.通过进一步查看苹果官方指南4.2,其内容如下:
App应该包含功能、内容和UI,而不仅仅是一个重新包装的网站。
如果一个app没有实用价值,没有什么新意或者看起来不像app,那么它就不适合出现在App Store里。
如果app不能带来持久的娱乐价值,或者只是让人觉得毛骨悚然,就不能通过审批。
如果应用程序只是一首歌或一部电影,它应该提交到iTunes商店。
如果应用程序只是一本书或游戏指南,应该提交到iBooks Store。
3.Guideline4.2.1 app应针对其预期用途使用API和框架,并在app的描述中说明集成细节。例如,HomeKit框架应该提供家庭自动化服务,而HealthKit应该用于健康和健身目的,并集成到“健康”app中。
4.指南4.2.2除了目录应用程序,应用程序不应仅用于营销材料、广告、网络剪辑、内容聚合或链接集合。
5.指南4.2.3 app应能独立工作,无需安装其他app。
6.Guideline4.2.4类似于表盘的Apple Watch应用可能会让人感到困惑,因为用户会认为这些应用可以与各种设备功能(如滑动、通知和第三方功能栏)配合使用。用有创意的时间表达作为app界面是个不错的主意(比如给冲浪者用的潮汐钟),但是如果你的app和表盘太像,可能会被我们拒绝。
7.Guideline4.2.5主要用作iCloud和iCloud Drive文件管理器的app需要包含更多的app功能才能通过审批。
8.指南4.2.6使用商业模板或应用生成服务创建的应用将被拒绝。
应对方式
苹果的审核指南说得很清楚,你要做的就是做一个好公民,遵循苹果的标准,提交有价值的标准化的申请。同时需要注意的是:
避免简单的功能;
简单的信息聚合、链接聚合类app会被拒绝;
无需提交使用商业模板创建的应用程序;
第六,垃圾申请被拒。
拒绝的原因
你的应用程序复制了提交给应用程序商店的应用程序的内容和功能,这被认为是垃圾邮件的一种形式。
你的应用复制了提交到app Store的其他应用的内容和功能,被认为是垃圾应用。
简单复制内容或功能的应用程序会造成混乱,减少最终用户的整体体验,并降低开发者营销其应用程序的能力。
简单复制应用的内容或功能会造成混乱,降低终端用户的整体体验,降低开发者推广应用的能力。
如果你故意无视App Store审核指南,在未来的应用提交中忽略之前的拒绝反馈,或者使用你的应用误导或欺骗用户,你将经历一个延迟审核过程。
如果你故意忽略app Store的审核指南,在后续提交App时忽略之前的拒绝反馈,或者使用你的App误导或欺骗用户,你将会经历一个延迟的审核过程。
附加信息附加信息
我们希望为用户提供一个安全的体验来获得应用程序,并为所有开发者提供一个成功的机会。
我们希望为获得应用的用户提供安全的体验,同时为所有开发者提供成功的机会。
故意无视AppStore审核指南并试图欺骗用户或破坏审核流程是对第3节的直接违反。苹果开发者计划许可协议第2(f)条。继续违反条款。Apple Developer Program的条件将导致终止您的帐户以及任何相关或关联的帐户,并从App Store中删除您的所有关联应用程序。
故意无视App Store的审查标准,试图欺骗用户或扰乱审查过程,直接违反了《苹果开发者计划许可协议》第3.2 (f)条。继续违反Apple开发者计划的条款将导致您的帐户和关联帐户被终止,并从App Store中删除您的所有相关应用程序。
拒绝原因分析
1,你的应用和别人的功能没有区别,或者和你自己的马甲包一样,连代码都一样,定义为垃圾应用;
2.重复的应用或者简单复制的应用对用户和开发者的伤害很大,不利于appstore的生态健康;
3.对苹果的警告视而不见,继续违规,你的申请会被延迟;
4.如果进一步企图欺骗用户或破坏审核程序,将受到更严厉的处罚,封禁账号、删除应用非常严重;
应对方式
1.思想上重视一下。你的申请应该是有价值的,很少或没有抄袭。如果它有相同的功能,它需要是不同的。
2.请不要上传到同一个app的多个账号;
3.如果与其他产品相似,我们可以通过修改产品分类和产品分布区域来创建一个不同于原产品的产品。
4.如果做马甲包,功能需要更加差异化,减少同样的代码量。苹果可能用电脑扫码;
对于监管敏感的行业和应用,苹果的审核更为严格。建议你整理一下app提交的清单,包括发送方账号申请、app设计、app开发、app信息、版本信息描述等详细项目。试用前逐一检查确认,提高app审核通过率。
就算苹果的审核很严厉,只要我们按照审核标准,还是可以通过的。
体验一:3.2.1首先,苹果要求营业执照中应包含个人对个人借贷中介机构的资质。第一次回复苹果,我加了我们公司的营业执照复印件,但还是被拒了,因为苹果不知道我们提供的营业执照是否真实有效,要求提供一个可以查询营业执照真伪的网站。建议您在回复苹果公司时,提供公司营业执照复印件和贵公司营业执照上的信用代码,供苹果公司核对确认。营业执照的范围样本如下
体验二:3.2.1第二条苹果要求金融牌照。相信很多朋友因为这篇文章而没有金融牌照。这是我的回复。首先我解释了P2P行业没有一个平台有资格获得金融牌照,然后我提供了我们所有的合规文件。具体术语和文本信息如下:
*以下内容仅供参考。
你好,我是曹勉!
我公司属于点对点借贷行业,自2007年成立以来(纽交所上市2017 11.7),在国内日益活跃。国家对行业的监管始于2016,当年8月24日发布了《个人对个人借贷中信息中介机构业务活动管理暂行办法》(以下简称《暂行办法》),正式对个人对个人借贷中的行业进行监管。各个平台都做了相应的规范,行业内各个机构也做了相应的规范。
《暂行办法》第二章第五条规定,在点对点借贷中提供信息中介服务的点对点借贷信息中介机构及其分支机构,需要在工商登记注册地的当地金融监管部门进行登记。而点对点借贷信息中介机构备案登记等具体规则另行制定。基于此,2065 438+2007 65438+2065 438 P2P网贷风险整治工作领导小组办公室近日下发了《关于做好P2P点对点借贷风险整治整改验收工作的通知》(57号文)(以下简称《通知》),对下一阶段的整改验收工作做出了具体详细的安排。通知要求,各地要在2018年4月底前完成辖区内主要P2P机构的备案登记工作,6月底前全部完成。以下为全文:
截至前日,还没有一家点对点借贷的中介机构通过备案。我们也在积极准备中,所以无法提供贵公司要求的金融牌照。我忘了理解。
我司可以提供政府批文的扫描件,公司合作银行的协议合同扫描件,公司合作的三方支付合作合同,均附后供您参考。
*以上内容仅供参考*
在这里,我建议你把你公司合规的证据尽可能多地发给苹果。
经验三:对于3.2.1的后四条要求,相信每个平台都有相关的注册协议或者借款协议,都有说明。建议大家对APP中的页面进行截图,标注协议放在附件中,同时对协议内容中的后四项要求进行截图放在附件中,供苹果参考。
经验四:相信有朋友发现被拒回复框里的回复文字字数是有限的。如果给苹果的回复很多,我建议你把内容组合成pdf文件,统一上传。注意上传的文件要用英文命名,但是个人测试中文没有上传。