史诗退款了,还能离线玩吗?
和steam平台一样,Epic也支持不合理退款,其退款必须满足以下条件:
退款游戏的游戏时间小于2小时,购买时间在14天内。
免费游戏和游戏激活的游戏不能退款。
史诗退款教程
打开商城官网,登录Epic账号,点击左上角的“帮助”。
在顶部搜索框中输入并搜索“退款”。
单击页面底部的“联系我们”进入支持请求页面。
填写邮箱,选择平台,填写问题描述,点击底部“提交”。
一般客服会在一天左右回复玩家,如果玩家符合退款条件,很快就会收到退款。
Epic不支持自助退款。如果你想退款,你必须联系客服。Epic的客服在大促前后可能会比较忙,响应时间也会相应长一些。