孩子12岁。怎么才能追回用手机玩游戏的费用？

小孩玩手游的钱追回途径如下:一、与游戏公司协商退款。如协商未果，可拨打消协热线12315，找工作人员协助处理；如果联系了消协，还是解决不了这个问题，可以起诉游戏公司。

方法如下:打开支付软件，点击进入钱包。进入钱包页面，点击小额退款。进入页面后，填写退款申请，点击下一步。审批通过后，可以收回打游戏花的钱。未成年孩子玩游戏花的钱，找游戏平台就能追回来。

孩子玩游戏充值的钱可以退。如果要追回，需要拿出两个证明，如下:因为孩子属于限制民事行为能力人，所以需要证明打游戏赚钱时孩子不在场；需要证明手机的使用和充值都是未成年人进行的。

花钱玩游戏的未成年孩子，可以向玩家追偿。家长可以向玩家说明孩子在不告诉自己的情况下收费，然后提供相应的证据。只要能证明钱是孩子偷偷充值的，玩家就退；如果不能证明钱是孩子充值的，就不能退。