vivo z5x触摸屏不行怎么办？

步骤1:升级系统版本。

新版本的系统提高了兼容性和稳定性，并优化了性能。请进入设置-系统升级(部分型号为设置-我的设备-iQOOUI版本)查看系统版本信息。如果不是最新版本，建议你升级一下体验。

第二步，结束后台软件。

请在后台结束所有软件，然后重新运行软件，看看是否可以再次使用。

第三步，判断是单个软件还是所有软件对固定区域的触摸屏不敏感。

请大家检查一下是单个软件还是所有软件在同一位置触摸不敏感？如果单个软件在这个区域对触摸不敏感，那么它就是软件。

第四步:检查屏幕和手指。

请检查您的手指和屏幕表面是否有液体或污渍。如果有，你可以试着清理液体或污渍，然后检查。

镜头的清洁方法:用无尘软布顺时针或逆时针擦拭(请勿用手指擦拭)。

第五步，检查贴膜。

请问你的手机膜是原装的吗？非原厂贴膜未进行兼容性测试，可能会影响触摸屏效果。建议你把膜拆下来，看能不能再用。

第六步，重启手机。

请重新启动您的手机，看看它是否可以再次使用。

第七步:重置手机-恢复所有设置。

可能是系统配置信息异常导致的。建议你备份完数据后重置手机。操作方法:进入设置-系统管理-备份和重置-恢复所有设置，点击进入，按照屏幕提示操作。恢复所有设置不会删除任何数据或媒体文件，但会恢复移动电话的所有设置。部分第三方应用账号需要重新登录。操作前请确保某些第三方软件的使用不会受到影响。

如果手术后以上方法无效，请将手机拿到我们vivo客服中心进行检测。客服中心地址为:进入官网/vivo商城APP -我的-网点查询或vivo官网网页版-滑底-服务支持-服务网点查询-选择省市查询客服中心地址。建议去之前提前打电话，避免空跑，合理规划行程，安全出行。