你打通游戏的客服电话了吗?
可以是相应的售后服务,但是真的不敢恭维。
作为国内游戏龙头腾讯,旗下游戏数不胜数。
即使是这样的游戏巨头,也基本没有能真正帮你解决问题的客服。
微信微信官方账号提交了相关问题,只好静静等待消息。
提交的问题基本没有办法处理,只是象征性的打个电话问问。
自己打电话的时候,基本都会帮你提交问题或者转给相应的游戏客服。
转完之后就等着自动挂电话没人接。
像《王者荣耀》这样的手游boss,转让后一直无人接听。
一般流程是给你转接,你等十分钟。
机器人告诉你人工坐席全部占线,让你过会儿再打。
我自己试着打了很多次,但是只要接线员说给你转王者荣耀,就没人接,自动挂断。
不管你什么时候打电话,等多久。
游戏《王者荣耀》的客服一直没有实时回复。
很好奇在游戏里花钱大手大脚的土豪会不会被区别对待。
所以,你只能让接电话的客服帮你把问题提交给王者荣耀的客服。
你想直接找解决问题的客服谈,一点机会都没有。
当你忘记问题的时候,他们会随意打电话给某个人来恶心你。
问原因,说解决不了。如果再打电话,就重复以上步骤。
反正你需要的时候,我接通了就给你转,转了也没人接。
当你不需要的时候,他们打电话说一些废话,就把你送走了。
如果直接挂机,客服会在微信官方账号给你发一份复制的文字,这个问题就解决了。
王者荣耀尚且如此,其他游戏就更不用说了。
不得不说,腾讯的客服真的是全心全意为用户服务。
当你着急的时候,他会让你等待回复。
你不高兴可以骂他,他只是挂着你。
当你冷静沉着的时候,他会象征性的给你打电话,来忽悠你。
如果你想从他那里把钱要回来,那你是在做梦。
如果微信微信官方账号提交问题过于频繁,会被客服直接屏蔽。
如果以后有什么问题,基本没有申诉的渠道。
反正玩别人的游戏只享有账号使用权。
就算花再多的真金白银,最终解释权还是在开发商手里。
就算玩家气得要死,也拿游戏公司没办法。
客服高兴了,我就用文字和你说话。如果我不开心,就等着吧。
反正电话打不通,投诉显示正在处理,结果也是说了算。
喜欢玩就玩吧。如果不爱玩,可以快速卸载返回。
除非充值金额能达到腾讯心悦会员的第三级,否则谁想和你说话?
真的太猛了。我会送你一些道具来弥补。
反正就一个参数,你要反过来感谢别人。
不久前,腾讯旗下的“尚云之羽”宣布了停运时间。
游戏运营不好,停掉是理所当然的。
但最可笑的是,这个游戏几个月前还有充值活动。
放出了很多道具,敲开了剩下玩家的钱包。
正当玩家们为这种良心活动拍手叫好的时候。
人们马上宣布比赛要停止了。
卡点宣布游戏停运,事先没有透露任何风声。
既然没有违反相关法律法规,玩家当然没有选择,只能拿别人。
最后我会发财,我会哭着和玩家抢地盘。
只要钱进了别人的口袋,除了自认倒霉,你什么都做不了。
你以为游戏是青春的回忆,在别人眼里却是敛财的工具。
那些充值了很多钱的玩家真的很傻。
新买的衣服几天没见了,马上就要全删了。
为了挽回面子,腾讯还做了一个所谓的赔偿方案。
这款游戏的玩家可以用廉价道具换取自己的其他三款游戏。
到期不换,视为自动放弃赔偿。
通过改变游戏来继续欺骗你的套路是聪明的。
反正都是自己的游戏。改变参数就什么都有了,简直是零成本补偿。
对了,我还把那三个根本没几个人玩的游戏榨干了。
难怪这么多玩家跳出来维权。
但它们的力量太小,不足以激起任何水花。
这群人的情况基本上会是所有玩家的未来。
在未来的某一天,你最喜欢的游戏也可能被宣布停服。
你再怎么努力,也不会有任何话语权。
普通玩家想改变游戏方向,接触到一个活生生的客服,难度更大。
游戏的老大尚且如此,更何况其他小厂商。
那些把游戏当成青春的人,不过是在帮开发者圆梦罢了。
时间金钱消耗殆尽,生活基本惨淡。
只有游戏厂商赚的盆满钵满,嘲笑一群被他们玩的人。