三星GT-I5508数据连接口打不开变成灰色的上不了网,关机也没有用,怎么打开数据连接口?
您好,感谢您使用三星产品。
根据您描述的情况,请您按照以下几种方式操作:
1.确认SIM卡是否支持NET业务。
2.看手机屏幕信号旁边是否有E、G、3G的标志,如果没有,请确认是否打开了数据连接功能,长按开关机按键,选择数据连接打开。
3.确认设置是否正确,如果不正确,屏幕上不会出现E、G、3G的标志,设置方法:设置-无线和网络-移动网络-接入点-菜单键-重置为默认设置。
4.使用内置浏览器上网尝试。
5.重新启动手机尝试。
6.换个SIM卡尝试。
7.备份重要数据(多媒体文件、电话薄、短信等)恢复出厂设置。设置--隐私权--个人数据--恢复出厂设置。
如果还是不能正常运行,请您送到就近的三星服务中心。
三星服务中心地址查询链接如下:
/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
注:建议您去服务中心之前,请先电话联系服务中心确认工作时间,以免给您带来不便。