三星s5578,手机锁屏有问题。不用按,只要一碰就会自动锁屏。。。这有什么不对的,t t

尊敬的三星用户,您好:

根据你的描述,我建议你:

1.重启机器后尝试。

2.卸载最近安装的第三方软件后,观察是否是软件冲突,比如手机管家、游戏等软件。

3.如果恢复出厂设置的问题仍然存在,建议将手机送到最近的三星服务中心进行检测和进一步处理。

有关服务中心的具体咨询,请访问:。

建议您在三星官网申请“预约到店”,享受优先维修服务:/预购。

预约成功后,请携带您的机器、发票和保修卡准时前往您预约的服务中心。

如有意见、建议和评论,请点击:support.samsung.com.cn/survey.