腾讯翻车？一个失误救了日本玩家3500元，却被打得很惨？

每个游戏在操作上都有一些漏洞，一些漏洞会影响玩家的体验。这时候公司会拿有一定价值的游戏道具安抚玩家；然而，有时一些漏洞会使游戏公司受到玩家白嫖的严厉惩罚。但是，涉及到利益，作为公司此时采取的方式就不一样了。

不过这次腾讯在日本也被玩家利用了。我们来看看腾讯的精彩操作。

这次出事的游戏是腾讯的《圣斗士星矢》手游，没错！是腾讯得到车田正美授权的手机游戏！

在6月65438+10月12日上午的《圣斗士星矢》限时礼包中，有日本玩家发现游戏中有一个非常值钱的道具礼包，只需1840日元(约合114人民币)就可以购买100颗星星。

因为平时买100颗星脉需要近6万日元(近3738元人民币)，能省5.8万日元，差不多3500元人民币！

这也太良心了吧！这绝对是要爆炸的！

当然，腾讯很快就注意到了这个bug的存在，并在当天下午立即悄悄纠正了这个礼包。原来，腾讯把“星脉100中的三片银尘云”写成了“星脉100中的三片银尘云”。

这是临时工做的吗？这是一个大混乱！

日本玩家对这种做法并不高兴。

有日本玩家发帖调侃，这是你赢了凤凰efreet拳！你今天早上看到的是幻觉！

没买过的玩家和终身没有氪的玩家都会酸。这还是PVP游戏！这样做的话，球员之间的公平性就崩塌了，所以打个球吧！

也有日本玩家调侃。你在没有任何通知的情况下修改礼包，不恶心吗？这样只会减少玩家数量！

如果这就是故事的结局，那么这只是一个小小的乌龙球，玩家很可能很快就会忘记，投入到游戏中。

不过，赛后会有公告。重点是，对于买错礼包的玩家，我们会回收这些道具，用正确的道具还给你...

这个时候日本玩家大多不会买账？他们都说:我靠？我买的好是因为你这样标注！你知道，那是你的价格。我是一个球！你认为这是欺诈吗？这是违法的！

甚至有准备走法律途径的玩家，已经开始给这款游戏差评了。评价好的说“推荐零氪玩”。如果放任不管，可能真的会被起诉。

说真的，我很想看看南山必胜客在日本能不能打赢官司！

或许是因为玩家的怨念太大，腾讯憋不住了，再次公告，大概意思是我们不会回收买错礼包的玩家的道具，但是如果可能呢？请和我们一起讨论如何解决。

这个时候日本选手的脸上就开始有了问号。你的操作是什么？谁会做这种事！

而且如果这样处理的话，也就是说玩家公平问题基本上处于不作为和放任的状态，导致无数玩家退赛和差评。

AppStore有很多一星评价。

65438+10月13 -15，游戏流水掉下悬崖。

最后在16上，腾讯也发文做出了深刻的道歉，也拿出了解决公平的办法。玩家将可以在一天内以1340日元的价格购买到100颗星脉，日期暂定为2月初。另外免费给所有玩家100银星砂，10星脉，30星玉，勉强稳住了日本玩家。

补偿方案

其实这种操作失误在日本已经不是第一次了。比如命运之子之前的日系服装也是做这种事情的。由于兑换的金币比例设置错误，后续更新被逆转，所有兑换的金币被强行收回，包括已经花掉的金币。

一时间，几乎所有的千万富翁都成了消极的人。很多人的金币一时间变成了负数。原本对玩家很有吸引力的活动，变成了史上退坑比例最高的活动。

但在后续游戏中，BUG金币被追回，随后金币得到补偿。刷完扣金币，补偿2500W金币。非常良心，让选手们真的香了。

这样看来，腾讯的做法还是不够大气！

小弟告诉你:腾讯在日服的运营其实是比较马虎的。日本人非常关注礼仪和服务质量。在没有通知的情况下修改礼包内容，难免会引起日本玩家的吐槽。好在腾讯最终承认事件被平息。

一个令人惊讶的问题:你知道有什么游戏操作事故吗？