冰橙游戏普通红包不能提现怎么办？

1，为了联系冰橙游戏客服，询问提现未到账的原因。

2.提供相关证据，如当前操作记录画面和故障的具体信息。

3、没有解决问题，可以向有关部门、消费者协会、游戏监管部门等投诉。