魔兽世界无法安装

玩家提供的解决方法：

针对升级提示无法更新所需文件，请关闭杀毒软件后重试。进入data目录下，把cache文件删除，然后重新建立一个名为cache的文件夹，解决问题。

官方的解决方法：

1、程序将对游戏文件进行重写，建议暂时关闭防火墙和其他后台程序，再尝试更新;

2、请尝试 创建一个新的管 理员帐户 再运行程序。

3、请确保没有其他程序，正在读写魔兽世界客户端文件(如插件等)。

排除以上问题后，主要的问题就来自于原客户端文件，那么如何确定呢?

1、查看Data文件夹，里面有sun或者muf开头的MPQ文件全部剪切魔兽世界安装目录以外;

2、查看Data文件夹，里面任何包含zhCN文字的MPQ文件剪切到zhCN文件夹;

3、查看Data文件夹，里面任何包含enCN文字的MPQ文件剪切到enCN文件夹;

4、查看zhCN文件夹，里面任何包含enCN文字的MPQ文件剪切到enCN文件夹;

5、查看enCN文件夹，里面任何包含zhCN文字的MPQ文件剪切到zhCN文件夹;

注：若剪切后可以继续更新，那么剪切的文件就可以删除了。