为什么手机总是卡?我该怎么办?
温馨提醒:系统升级后卡死的原因:系统升级后刚开始使用时,系统会对手机中的应用程序进行优化。此时手机负载较高,使用时可能会卡死。建议升级后给手机充电2小时以上,然后重启手机,以保证手机中已安装应用的优化。
1.检查手机是否正在下载、复制或传输。
如果你的手机在执行上传和下载(文件、图片、视频、应用等)时感觉卡死。)、复制(文件管理复制数据等。),以及传输(手机克隆,华为分享等。),建议你等任务结束或者停止这个操作。
提示:可以下拉状态栏查看上传、下载、传输文件的进度。
2.重启手机
请重启手机,然后重试。建议您每隔2~3天重启一次手机,可以有效清理缓存,缓解卡机现象。
3.检查手机是否发热或充电时使用。
手机发热严重时,性能下降,卡死。建议您尽量避免在充电时使用手机,适当降低屏幕亮度,关闭不使用或耗电异常的应用和功能,如“蓝牙”、NFC等。
检查存储卡
(1)可能是存储卡存储的文件太多(建议预留10%以上的空间),导致读写速度慢。建议您清空内存卡空间,或者备份重要数据(第三方通讯应用需要单独备份),然后格式化内存卡。
(2)可能是内存卡硬件不正常。有没有提示过「内存卡不正常」?如果有,建议你尽快更换内存卡。
(3)如果手机默认存储位置是内存卡,建议您将默认存储位置改为“内部存储”后再试。
5.关闭省电模式,保持充足电量。
如果已经开启省电模式,建议关闭(设置>;电池>省电模式和超级省电),并保持充足的电量(20%以上)。在省电模式和低电量状态下,手机会降低性能以节省电量。
清理储藏空间
当手机运行内存和存储空间不足时,应用就会卡顿。建议你去手机管家清理一下:
(1)进入手机管理器,点击优化/立即优化。优化后,手机管理器会显示优化结果和设置建议。根据提示,完成相应的设置。
(2)进入手机管家,点击清理加速。扫描后,清理后立即点击清理,根据提示删除冗余文件,卸载不常用的应用,保持足够的存储空间(建议预留20%以上)。
7.卸载第三方手机管家软件
如果您的手机装有第三方手机管理软件,请卸载此类应用后再试。通常这类软件与手机自带的手机管家冲突,会导致运行卡顿。
8.升级系统版本
(1)如果手机是Root,请恢复到官方稳定版。详情请致电华为客服。
(2)建议您及时更新手机系统,将应用升级到最新版本。新版本将优化系统性能。更新方法:进入手机设置,搜索软件更新,点击检查更新。
提示:恢复版本和升级系统版本会造成数据丢失。请提前备份数据(第三方通讯应用需要单独备份)。
9.恢复出厂设置
请备份重要数据(第三方通讯应用需单独备份),将手机恢复出厂设置后再试。
如果问题仍然存在,请备份数据(第三方通讯应用需要单独备份),并携带购买凭证到华为客服中心进行检测处理。
温馨提醒:可以选择晚上充电(或者关屏充电40min以上),一定程度上可以整理手机内存碎片,缓解卡机现象。