无线游戏总是断开的，所以连接不会掉线，其他电脑连同一个路由器也不会掉线。为什么？

1.病毒问题和第三方软件问题。

解决方案:

升级机器的杀毒软件进行整体杀毒，关闭一些你不需要使用的随机加载启动项。

2.网络设备的问题。

解决方案:

更换路由、宽带猫、网线等上网设备。，看是否因为上网设备经常断线。

3.互联网环境被扰乱。

把上网地点改到离网络设备近的地方(比如把上网地点改到离无线路由近的地方)，这样可以检查频繁断网是不是环境因素造成的。

4.IP地址冲突。

笔记本电脑的网卡IP地址是否与同一网段的IP地址相同，如果网络中存在相同的IP地址，那么网络频繁断网或掉线是必然的。

解决方案:

网上邻居-属性-本地连接-属性，打开互联网协议(TCP/IP)属性，选择“使用下面的IP地址”，输入本机唯一的IP地址和服务器“网关”的IP地址。

5.服务器的速度和双工与这台机器冲突。

一般本地网卡的设置速度和双工都是自动的，如果和服务器冲突，也会导致机器频繁断网。

解决方案:

可以尝试改成100 Mbps半双工或者10 Mbps半双工。

6.驾驶和系统原因

如果以上方法都解决不了，那就考虑网卡驱动和系统问题。可以根据笔记本电脑集成网卡的芯片型号，从惠普官网下载最新的网卡驱动。如果更新驱动后仍有问题，建议您可以保存重要文件，重新安装机器的操作系统。

如需更多产品信息和售后技术支持，请访问惠普www.hp.com.cn/chat在线聊天室进行进一步咨询。