淘宝上买的游戏账号可以退吗?
淘宝上买的淘宝账号可以退款。如果游戏账号没有问题,需要和卖家协商退款。如果有问题,可以直接申请退款。卖家需要按照订单约定的数量发货。如果卖家交付给买家的虚拟商品数量不足,淘宝会按照实际交付比例进行退款或退货。
如果卖家未能在约定时间内为买家发货,淘宝支持退款处理;如果卖家按照约定时间为买家发货,淘宝会把钱付给卖家。在卖家没有发货的情况下,如果买家因为没有收到货而申请退款,卖家需要及时退款给你或者询问买家是否有必要发货;未经买家同意强行发货的,交易款退还买家处理。
扩展数据:
买卖双方应按淘宝要求提供相关官网的查询记录或相关单位的书面证明以资证明。
1.如果买家未收到或少收到虚拟商品,且有相关凭证(如未交话费的官网详细图),卖家无有效凭证确认商品已发货或已全部发货,淘宝有权根据买家提供的相关凭证直接认定。
2.如果买卖双方都不能提供有效凭证证明商品当前状态是否可用或在哪里(如游戏账号,买卖双方都不能证明账号当前状态属于谁的时候),相关损失由买卖双方承担,损失比例由淘宝根据具体情况判断。
3.如果买家表示商品描述不符或者存在质量问题,且肉眼可以判断,淘宝有权根据商品图片直接识别。
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