什么是数字营销?

专业解释:数字化:将大量复杂、难以估计的信息以一定的方式转化为计算机可以处理的0和1的二进制代码,在计算机中形成数字双胞胎。物理世界被一个接一个地重构,搬到了数字世界。

数字营销:它是现代营销的一种手段。借助互联网、计算机通信技术和数字互动媒体,可以有效调动企业资源开展营销活动,实现营销目标。

请简单点~ ~比如我开了一家珠宝店,生意很好。有多好?

平均到达率30%,日客流量500人,客单价20元,营业额654.38+0万元,仓销比3.5左右...这就是数字化。我上了ERP系统,每天的收入、支出、成本、费用……数据都存储在系统里,形成报表供查看。这是一个简单的数字操作。

如果这些来店里消费的顾客和我一起申请微信会员卡,那么我就可以对他们进行分析推广,甚至他们加入我的社区。我有针对性的给他们打广告,可以简单理解为精准的数字营销~ ~

当然,数字化转型的范围比数字化营销更广,还涉及:财务、客户关系管理、产品生产、研发、销售等等。

数字营销的优势:1,有效控制营销成本。

与传统营销模式相比,数字营销实现了产品对目标客户的直接推荐,受众更加精准,大大缩短了分销环节。实现了营销信息的精准投放,更有针对性,大大节省了推广费用。

2.目标客户更精准,转化率更高。

因为目标客户更加精准,需求更加明确,定制化的数字营销活动效果更加明显,将自己感兴趣的内容全部推荐给客户,可以获得更高的营销转化率!

如何做好数字营销?商业智能分析(BI)工具可以帮助企业提升数据价值,为数字营销铺平道路。

1.整合数据源,全面管理和应用客户数据,充分发挥数据价值。

客户/潜在客户的信息可能来自企业内部信息(如存储在各种信息系统中),也可能来自企业外部的数据;对于内部数据,客户相关信息可能存在于多个系统中,如CRM系统、ERP系统、电子商务系统等。

在数字营销中,多途径整合客户信息,尽可能全面地掌握客户信息数据,成为首要解决的问题。BI工具,如关键分析云,可以支持从各种异构数据平台提取数据。

借助提取平台,可以实现U8、NC、K3、EAS、T+等主流ERP的数据提取。

支持第三方数据提取:如企业自建系统等。

利用云服务的爬虫技术获取企业的外部数据。

还支持EXCEL数据信息报告。

2.利用大数据可以更好的刻画客户画像,数字营销是一个数据驱动的过程。

通过数据分析,可以更好地解读和挖掘客户的信息数据,分析客户画像,了解客户的购买行为,并将数据分析结果转化为可操作的客户管理策略。

比如通过数据分析,分析客户的产品偏好、购买习惯、渠道……并以此为基础制定合理的营销方式。

其实数字营销还是一种营销手段,不管营销怎么做,都是为战略服务的。数字化的目的是帮助决策者提供科学决策的依据。