制定一个完整高效的运营推广方案只需要六个步骤。

近年来，随着移动互联网的快速发展，PC端流量慢慢向移动端流量转移，移动互联网的趋势不可阻挡。不同互联网类型的企业都为移动端运营开辟了独立的部门。作者从事电子商务和网站运营十余年，接触过B2B、B2C、第三方平台(天猫、淘宝)、手机APP等多种类型的网站运营。我从移动互联网营销总监这个职位出发，从几个方面来说明移动互联网部门是如何制定一个运营推广计划的。至于移动互联网，移动电商是大势的虚拟和模糊文本，我就不展开说了。亲爱的朋友们，你准备好了吗？下面我给大家分享一下我多年的推广运营经验，告诉大家如何制定一个完整的运营推广方案。一、竞品分析1，挑选竞品，做好定位百度搜索同类产品关键词。假设你的产品是一款旅行分享app，输入主关键词“旅行APP”，一般会排在自然排名的前面。百度竞价推广前面的产品都是竞品；在各大移动应用市场按关键词搜索，如91应用市场、应用宝、豌豆荚等。找行业网站的最新信息，比如旅游APP。可以去专业的旅游信息网，如新新旅游网、环球旅讯、动力总成网等。搜索与应用程序相关的信息。艾瑞咨询、DCCI、Alexa等咨询网站是相对可靠的渠道。还有其他方法，比如参加行业展会、同行交流等渠道获取竞争对手信息，这里不做介绍。最好选择两个产品，最多三个，用于竞品分析。2.分析竞品，并得出结论一般来说，要从用户、市场趋势、功能设计、运营和推广策略等方面对竞品进行全面的分析。这里我们将其细化为以下几个维度:市场趋势、行业地位；竞争对手的企业愿景、产品定位和发展战略；目标用户；市场数据；核心功能；交互设计；产品的优缺点；运营和推广策略；总结&；我们走吧。对于移动互联网部门的营销总监来说，他可以只关心市场部分，功能和设计可以不管，分析各个部分的竞品，重点是市场数据和运营推广策略。拿一个移动旅行APP来说吧。运营数据可以从下载量、用户数、留存率、转化率、活跃用户数、活跃时长来分析。运营推广策略可以从竞品的渠道管理来分析，如应用市场投放、手机论坛、市场活动、软文投放、社交媒体表现等等。3.根据结论，建议通过对上述竞品的分析，大致得出一个更有市场和商业价值的结论。二、产品定位将讨论产品定位在单一空间的重要性。明确的产品定位和目标用户群定位是运营和推广的基石。对目标用户群的分析越透彻清晰，对后期产品的推广就起到了关键作用。产品定位:用一句话清晰描述你的产品，用什么样的产品来满足用户或用户市场；产品核心目标:产品目标往往表现为解决目标用户市场的一个问题。这个问题分析的越透彻，产品的核心目标就越准确；目标用户定位:一般按照年龄、收入、学历、地域定位目标用户群；目标用户特征:常用的用户特征:年龄、性别、出生日期、收入、职业、居住地、爱好、性格特征等。用户角色卡:围绕目标用户，根据目标用户的特点建立用户角色卡；用户使用场景:用户使用场景是指将目标用户群放到实际使用场景中。三、推广方案移动互联网行业，创业公司市场适合多方位，尝试一切能想到的方式，用最少的投入实现品牌效应最大化。在我们想到的65，438+000种方法中，我们不断测试最有效的一种，并淘汰了其中的99种。我们把资源集中在一个可能的爆发点上，不断放大，不断分析，等待爆发。最终吸引更多的注册用户，增加自己的市场份额。线上渠道1，基本线上覆盖各大下载市场、应用商店、大型平台、下载站。安卓版发布渠道:推广的第一步是上线，这是最基本的。不用花钱，覆盖面最广就好。下载市场:安卓、机锋、安智、应用交易所、91、木蚁、N多、优易、安吉、刘飞等。应用商店:geogle Store、HTC商城、李飞、Crosscat、凯奇、艾米、沃扎查、魅族商店、联想开发者社区、oppo应用商店等大型平台:MM社区、wostore、天翼空间、华为智慧云、腾讯应用中心等。客户端:豌豆荚手机精灵、91手机助手、360软件管家等。Wap站:泡椒、天网、乐讯、宜搜等。网页下载站:天空、华军、非凡、绿软等。IOS版本分发渠道:AppStore、91助手、pp助手、网易应用中心、同步推送、快苹果助手、itools、限时免费百科。2.运营商渠道推广:中国移动、中国电信、中国联通用户基数大，可以在运营商的商店预装产品，利用第三方不具备的能力。如果是好产品，还可以从他们那里得到补贴和支持。市场部要有专门的渠道专员，负责与运营商的沟通合作，并做好项目跟踪的计划。3.第三方店铺:以上A类均属于第三方店铺。由于入局早，用户积累多，第三方商店成为很多APP流量入口，全国有近百家第三方应用商店。渠道专员要准备大量的资料、测试等，与应用市场对接。每个应用市场的规则都不一样，如何和应用市场的负责人沟通，积累经验和技巧就很重要了。如果资金充足，可以放一些广告位和推荐。4.手机厂商、专卖店、各大厂商都在自己品牌的手机预装专卖店，比如联想乐商店、HTC市场、opponearme、魅族市场、moto智能配件园等。渠道部需要更多运营专员联系手机厂商门店。5.集成墙推广“集成墙”是展示各种集成任务(下载安装推荐的优质应用、注册、填表等)的页面。)在一个应用中供用户完成任务并获得积分。用户在集成墙内嵌的应用中完成任务，应用的开发者可以获得相应的收入。整体墙体提升快，效果明显。大部分是注册会计师的形式，价格从1-3元不等。但考虑到活跃用户的综合成本，成本高，用户留存率低。该行业的公司包括泰普喜、魏云、米优和万普。积分墙适合有资金的大型企业，需要尽快发展用户团队。6、刷榜推广这种推广是一种非正式的手段，但是在国内很流行。毕竟大部分苹果手机用户都会使用APPStore下载应用。如果你的APP直接在靠前的位置，当然可以快速获得用户的关注，获得更高的真实下载量。不过刷榜的价格比较高。国内榜单前25的价格大概是10000元/天，top5的价格需要20000元/天以上。因为这种推广成本比较高，一般都是和新闻炒作一起做，所以很容易迅速出名。7.社交平台推广目前主流的智能手机社交平台，有明确的潜在用户，有快速推广产品的能力。这种推广基本采用合作共享的模式，合作方式多样。该行业的公司包括魏云、九城、腾讯和新浪。8.广告平台数量快，效果明显。成本比较高。以目前主流平台为例，CPC价格在0.3-0.8元之间，CPA在1.5元-3元之间。不利于风险投资融资前团队的推广和使用。该行业的公司包括admob、多盟、魏云、米优和一东。9.换量主要有两种方式:应用内互相推荐:这种方式可以充分利用流量，增加曝光和下载量。幅度不大，但是曝光度不错。内置推荐位的应用可以互相交换音量，但这需要基于一定的用户数量。买量换量:如果不能给一个应用带来量或者量很小，可以找网盟跑量，换取应用商店的优质资源或者兑换成钱推广。这种方式也是一种实用的方式。包括应用宝、小米等店铺都可以进行换量，通过一些代理商也可以和360进行换量，可能比直接在360做CPT效果更好。CP一般以2:1的方式交换数量。线下渠道1，手机厂商预装，用户转化率高，是发展用户最直接的方式。用户开始量产需要很长时间，从提交测试包进行测试-过度测试-试产-量产-销售给用户需要3-5个月。推广费用:应用产品预装价格0.5-1元不等，CPA价格1.5-4元不等。游戏产品采用免费预装，后续分成的模式，CPA价格在2-3元之间。行业内公司有华为、中兴、酷派、TCL、波导、OPPO、魅族、海信。运营难度大，品牌多，人员层次多，产品项目多，需要有专业团队推荐，维护关系。2.水货刷机数量快，基本上2-4天就能看到刷用户，数量多，基本上一天能刷上万台。重刷现象严重。基本上一部手机从总批到渠道到门店会刷3-5次，导致推广成本剧增，用户质量差，监控难。基本上单个软件的CPA是1-2元，包机一台机器的价格在5-10元之间。业内公司包括XDA、酷乐、乐酷和刷精灵。3，授权店面用户质量高，粘度高，用户付费转化率高，快速满足用户。店面多，店员培训复杂，需要完善的考核和奖励机制。基本上CPA价格在1.5-3元之间，预装价格在0.5-1元之间。该行业的公司包括于乐、中富、尹田、中国邮政和苏宁。新媒体推广1，内容策划内容策划之前，要做好受众定位，分析核心用户特征。坚持原创内容的输出，在内容更新上保持每天三条左右的有趣内容。抓住一周或一天的热点进行跟进。创意，或者说创造力，让你的产品讲故事，拟人化。2.品牌基础推广百科在百度百科推广，360百科建立品牌词条。问答类推广在百度知道、搜搜问答、新浪爱问、知乎等网站建立问答。3.论坛和贴吧，以促进机前，安卓和安智。。。手机相关网站底部可以看到很多行业论坛。建议推广人员通过官方贴吧和用户贴吧发帖推广，同时可以联系论坛管理员做一些活动推广。发帖后要定期维护帖子，及时回答用户提出的问题，收集用户的反馈信息，以便下一个版本更新完善。第一阵容:机锋论坛、安卓论坛、安智论坛；第二阵容:魔趣网、安卓论坛、魅族论坛；第三阵容:暴风论坛、木蚁论坛、DOSPY论坛。4.微博推广内容:人格化产品，讲故事，定位微博特色，坚持原创内容输出。在微博中抓住一周或一天的热点进行跟进，并保持一定程度的持续创新。这里可以参考同行业成功的微博大号，学习他们的经验；互动:关注行业相关微博账号，保持互动，提高品牌曝光度；活动:有需要可以策划活动，微博转发等。5.微信推广微信官方账号的运营推广需要一定的时间。这里可以参考几首:内容定位:结合产品做内容聚合推荐，内容不一定要多，但一定要精准，符合微信号的定位；种子用户的积累:初期可以给一个KPI指标，500粉丝的门槛。种子用户可以通过同事、朋友、合作伙伴推荐，微博引流，官网引流等。小号积累:每天推出微信小号，介绍目标客户群；小号领先大号:通过小号粉丝积累推荐微信微信官方账号，将粉丝导入微信微信官方账号；微信互推:当粉丝数量达到一定预期时，可以加入一些微信互推群。关于微信推广经验的分享，这里就不讨论了。6、PR传播PR不是硬广告，学会用正确的方式讲述一个动人的故事很重要。互联网时代，每个人都是传播的源头。无论微博Kol，微信微信官方账号，媒体网站的栏目，还是各大社交网站，我都要研究如何利用这些平台来讲述一个好品牌的故事。相反，这些平台也将是用户为品牌产生UGC的最佳渠道。在一家初创公司，作为一名PR，你需要透彻了解公司每个阶段的走向，然后学会向市场、投资人、用户发出强有力的声音。这个声音不是生硬的广而告之，而是抛出一个话题让大家对你的故事感兴趣，带动大家把兴趣引向你的产品。最好能形成行业热点话题。7.事件营销事件营销绝对是一个体力活，也是一个脑力活，需要整个团队保持敏锐的市场嗅觉，此外还要有强大的执行力和一定的媒体资源，才能让事件以最快的速度展开。事件营销的前提一定是团队成员需要每天接触大量的新鲜信息，整合这些信息，还需要养成随时记录一些灵感闪现的想法，及时分享与成员的碰撞。对于可以贴上产品标签的创意点组合，我们会立刻头脑风暴，从头到尾进行推理。如果方案确定可行，我们会立即制定配套的沟通方案，开始做项目预算，准备渠道资源。8.数据分析每周花点时间仔细分析每一条微博、每一个微信、每一个渠道背后的数据，你一定会发现高传播内容背后的契合度和关联性。这非常有利于官方微博和微信内容质量的提升，运营更加接地气。四。推广预算根据以上推广计划，对各渠道进行预算匹配，与老板敲定第一期的最终预算。五、开发一款目标APP，要注意两个指标:1，产品运营阶段的种子期:主要目的是收集用户行为数据，与产品设计时的用户模型进行对比，有目的的进行优化。主要数据有:页面路径转换、按钮点击、启动次数、启动时间段、停留时间等。现阶段数据量不大，但真实。如果用户来自，可以先做一个免费频道，如果能有一些首发资源就更好了。推广期:主要目的是扩大影响，吸引用户。主要关注数据是新的、活动的、保留的和渠道数据。现阶段如果能多管齐下的配合各种资源，用户数量能爆发最好。收入期:主要目的是通过各种活动和增值服务创造收入。主要关注点有:付费用户数量、付费金额、付费路径转换、ARPU等等。2产品类型，比如工具，启动次数很重要；社群类，活跃用户和UGC很重要；游戏、在线人数、arpu值是关键；移动电商主要关注交易转化率，包括订单转化率和金额转化率。根据APP的产品类型和运营阶段，制定APP数据指标评估表。不及物动词数据指标分析1、留存用户和留存率留存用户和留存率通常反映不同时期获得的用户流失情况，经常对这一结果进行分析，找出用户流失的具体原因。APP获得一定数量的用户后，一开始会有更多的用户，随着时间的推移用户会不断流失，留存率会随着时间的推移逐渐下降，一般在3到5个月后达到稳定。其中，阅读资讯、社交和系统工具是留存率最高的三个应用，4个月后留存率稳定在10%左右。当留存率提高后，会有更多的用户留下来，会有越来越多的用户真正使用APP。次日留存:因为都是新用户，所以要结合产品的新手引导设计和新用户的转化路径来分析用户流失的原因，通过不断的修改和调整来减少用户流失，提高次日留存率。通常情况下，如果这个数字达到40%，说明产品优秀；周:在这期间，用户通常会经历一个完整的使用和体验周期。如果用户能停留在这个阶段，可能会成为更忠实的用户。月留存:通常手机APP的迭代周期是2-4周，所以月留存可以反映一个版本的用户留存，一个版本的更新总会或多或少的影响用户的体验，所以可以通过对比月留存率来判断每次版本更新是否对用户有影响；渠道留存:由于不同渠道的来源不同，用户的质量也会有差异，所以需要分析渠道用户的留存率。而且排除用户差异的因素后，通过次日和一周的对比，可以更准确的判断产品上的问题。2.活跃用户每天都会不断的增加和流失。如果只看每天的活跃用户数，很难发现问题的本质，所以通常结合活跃率和整个APP的生命周期来看。活跃率指的是活跃用户/总用户。通过这个比例，我们可以知道你用户的整体活跃度，但是随着时间段的延长，用户的活跃度总是在逐渐降低。因此，经过较长的生命周期(3个月或半年)，用户的活跃率可以稳定保持在5%-10%，这是非常好的用户活跃度表现。当然也不能完全适用，要看情况。维亚:阿姨的事情