住一小区,装宽带时运营商说:这栋楼和物业没谈好,线没接好!其他楼是好的。我急需要接宽!怎么办?

一般这种问题是因为以下原因造成的:

1、别的宽带运营商在工程配套期间就已经介入,每个楼都安装了他们的有线接收器。故别的运营商就不大容易进了,因为人家前者是免费施工的,包括材料和部分宽带使用费。

2、有的情况是别的宽带运营商也可以穿前者预埋管到楼房,但要和物业协调,物业同意后,他们还要架设设备,运营商多了,设备辐射较大,物业一般不再同意多一个运营商进入。

3、可能你这栋楼根本就没设宽带接口,那这是开发商的问题,你可以投诉到物业,让物业协调抓紧时间解决。

如果是上两种情况,你最好就接已经入楼的宽带服务,如果是第3中情况你就跟物业协调抓紧解决。

希望能帮到你了。