笔记本无法连接无线,R439。能搜到无线网络。显示未连接。

您好:

根据您的描述,请您按以下步骤检查问题:

1.检查IP地址是否设置正确。(设置为动态IP地址)

2.检查是否有干扰源,信号强度是否稳定,尝试更换环境位置。

3.无线登录密码是否输入正确。

4.登陆路由器配置网址,检查是否开启无线网络功能及DHCP服务

5.检查路由器设置是否设置MAC地址过滤(将其关闭)

6.重新还原您的系统,请您开机时按F4键进入系统还原,检系统还原至出厂状态。(提示您备份好重要文件)

若上述方法都无效,建议您带好三包凭证送到三星服务中心检修。

三星服务中心网址:/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION

欢迎您访问三星数字服务平台:/ask