专项客服是否可以先培训再购买电脑
专项客服是否可以先培训再购买电脑视公司情况而定。
建议您与招聘人员或培训师傅联系以了解培训期间所需的设备和资源。如果您的公司提供电脑和其他设备供您使用,那么您可以在接受培训之后再考虑购买自己的电脑。
但是,在成为专项客服之前,通常需要接受公司提供的培训。培训期间,您可能需要使用电脑或其他设备来学习和模拟客服交互。因此,如果您没有电脑,您可能需要考虑在培训之前购买一台电脑。
客服(Clientele Services)是指客户服务工作(接受顾客咨询,帮顾客解答疑惑),或者是承担客户服务工作的机构。不同的行业,客服回答问题的范围是不一样的。比如游戏客服,就是接受游戏会员办理和玩家咨询的工作或其机构本身。
顾客:顾客是我们业务中最重要的人,他们不是我们工作的障碍,而是工作的目标,我们与顾客相互依赖。我们依赖顾客提供工作目标,客户通过我们的服务实现价值最大化。
服务:就是我们在劳动。通过劳动让顾客得到他们想要的,从而也实现了自我价值。