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检查网络是否正常，排除方法是登录网页查看。如果能正常登录网页，可以排除网络原因，也可以通过测速软件测量网络是否畅通。

排除维护更新，进入官网查看公告。

排除显卡驱动太旧。将显卡驱动更新到最新版本后(也可以去官网查看配置，下载最新的显卡驱动)看是否可以正常登录；

消除电脑系统和游戏的冲突，重新下载重新安装游戏。

如果以上方法都解决不了，请重做电脑系统。

如果以上都无效，那就重做电脑分区，重做电脑系统，有条不紊的重装游戏。