银泰网怎么退货

银泰网有15天无条件退货的政策，只要保持商品的原包装及配件齐全，都是可以办理退货的。如果用户需要退货则按下列退货流程操作：

办理退货前首先要阅读退换货政策，购买的商品不同，退货政策也不一样，然后填写退货申请单，在退货申请单上需要写明退货理由，等待客服确认;客服确认后会以短信或者邮件的方式通知您，会将退货地址一起发送到手机上，按照地址将商品快递至银泰网，等到银泰网验收后，将会把退款返还。

银泰网在退货商品入库后，会将退款存入到银泰商城的个人帐户中，可用于下次购物时使用。如果需要办理退回，可以与客服联系，申请退款。

银泰网退货的注意事项：

1、在银泰网客服确认退货申请单后，必须在24小时内将商品通过快递的方式寄回银泰网发送至手机的退货地址;

2、商品在寄回时要保证商品包装、配件齐全，包括商品吊牌、防伪标签、发票等;

3、寄回的包裹快递费用需要买家自己先承担，银泰网拒绝签收需要支付快递费用的包裹。