如何解决孩子玩游戏乱扣费用的问题?

我们一般采取以下步骤来解决孩子在微信上玩手机游戏被收费的问题:

1.首先要问孩子在玩哪些游戏,或者说在玩哪些游戏。一定要问清楚他们,这对下面退款也有很大影响。

2.然后,我们去微信支付查看微信支付账单这个小孩子玩的游戏的交易记录,在交易记录中点击查看账单明细,就可以找到这个支付账单的交易信息。

最后,这是我们需要做的最重要的一步。查一下这个订单消费的游戏公司,在网上找这个游戏公司的客服电话,联系客服说明情况。一般客服需要你提供一些相关资料,然后告诉你多少个工作日可以审核完。最后我们会短信通知你审核通过与否。钱过了,自然就到了。如果没有通过,我们会修改材料,继续等待结果。(或者可以联系游戏公司的微信官方账号进行操作,但是有些小游戏公司没有微信官方账号,只能通过客服电话解决。)