为什么销售部门的员工普遍智商最低，情商最低，挫折商最高？
第一，在一些企业中，确实他们的销售团队智商最低，情商低，挫折商高！这个必须承认！
你一定在网上通过视频看到过、听到过或者了解过一些“鸡血”企业文化的销售团队的丑恶！更何况这种现象会存在于一些打着直销旗号的非法群体中，一点也不夸张！
那些销售人员明显智商有问题，特别容易被别人洗脑！不知道有没有被忽悠被骗！而且情商也比较低，只要组长被忽悠了，就会像打了鸡血和狗血一样疯狂！情商极低的人，特别容易让人走路有节奏！就像很多成功人士一样，他们可以让你哭一会儿，让你尖叫一会儿成为亿万富翁。这些都是情商低的表现。
二、请记住:销售岗位之所以能远高于其他岗位，是因为销售人员对智商、情商、逆境商等等要求极高！
如果真的是全貌，就变成了:谁傻谁最赚钱，谁情绪起伏最大谁赚钱最多.....这个逻辑说不通啊！
第三，一个销售高手并不比追求一个高智商更聪明，但他必须掌握扎实，背熟大量的知识、信息、技巧和方法。
如果只有失意商(逆境商)极高，什么都不想，厚着脸皮跑业务，如何实现业绩的增长？市场上的客户是被业务人员无耻的软磨硬泡征服的吗？这也太小看客户了吧！
各行各业薪酬丰厚的销售专家几乎都有一个* * *天性:知识和信息的储备远远超过同事和同行，口才、沟通和表达能力都非常优秀！和客户的日常沟通，无论是销售沟通还是日常聊天，都可以很灵活。
不思考不努力怎么可能做到这一点？谁的知识和能力不是从娘胎里带出来的！不要只看销售精英和别人交流自如的样子！人家在背后努力，你就是看不到！
四、高情商是销售工作中不可或缺的基本素质和重要筹码！
比如情商高的人，在销售过程中能够面对客户提出的各种问题、困难、异议、质疑，能够以自信的形象与客户顺利沟通！
而情商低的人，在与客户沟通的过程中，由于情绪的起伏，难免会有不恰当的语气、表情和表达.....这几乎是不可避免的。就像老鬼曾经在一个视频里说的:有些情商低的销售人员，特别容易犯一些忍不住想和客户争论的错误！我想证明客户的一些观点和结论是错误的。情商高的业务员根本不把这些当回事！轻交流就好。
再比如，情商高的人，真的可以做到有价值、有效的共情。原因很简单:他们很少受情绪影响，所以能够理性分析判断，在理性的支撑下，能够尽可能贴近客户的真实世界。
5.逆商和情商是密不可分的两个要素，对于销售高手来说非常重要。这是毫无疑问的。
每天销售工作的基调就是:不断收到拒绝！无论是电话销售、门店销售、网络销售、业务客户拜访，几乎所有的销售模式每天都是“不拒绝”！
逆境商(挫折商)的高低是一个人能否从事销售工作的前提，也是能否做好销售工作的基础。
6.智商，情商，挫折商等。只能算是基本素质。真正支撑销售交易的是日常的行动力，学习能力，自我提升和改变能力。......
一方面，我们承认智商、情商、逆境商等的作用。另一方面，对于销售人员，我们也应该清楚:你不能指望仅仅依靠这些不能再虚拟的“虚拟”的东西来做好销售！如果你想成为销售专家，你需要研究和学习很多实用的销售理念、思路、方法、技巧、策略、文字等等。
还需要做很多与销售工作相关的功课！例如，对社会文化信息、知识和技能的研究和学习，社会交往的构建，公共关系的理念和方法等等。
要成为销售专家，你需要每天进步一点点！如果你愿意踏踏实实的学习销售，半年就可以脱胎换骨！
以上供参考。希望各位朋友对销售有更正确的看法，对如何做好销售有更理性的认识。
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为什么说销售部门的员工普遍智商最低，情商最低，挫折商最高？
因为你不把中间人当回事，你忽视了中间人，你得不到中间人的指导，那么你就不知道智商是有技巧的，情商是全面的，但是如果你在理智上和情感上都不能理解，你就会漫无目的的四处游荡，寻找销售市场。销售如果缺乏方向感，必然会不断受挫。你受的挫折多了，你的生意就多了，你就抬高了失意商，这就形成了你提出的问题。
不同意这种说法！
因为岗位特点，销售部门的员工接触的都是相对复杂的人，各个阶层，各个领域都会涉及到。如果你想成为一名优秀的销售人员，你必须有非常高的情商，尤其是沟通能力，对不同的人说不同的话，才能达到你的目的。同时，销售人员也需要有一定的智商。最简单的理解就是，销售人员的本质是销售产品或服务，他们必须知道如何计算成本和利润。不然他们怎么知道自己是否为公司创造了价值？
1，需要有很强的学习能力和适应能力。
销售人员需要了解产品和服务，需要有很强的学习能力，因为任何公司的产品都是不断更新迭代的。如果任何产品的销售都没有很好的了解，如何说服别人接受？
市场在变，用户在变，销售人员在做产品营销时需要不断调整策略和节奏，以最快的速度适应用户，吸引用户。
2.不断提高情商
销售人员的情商应该是提高最快的，因为他们接触的人和事多，面临的临时问题多，不同的人性格也不一样。销售产品或服务，他们需要根据不同的人和环境，调整自己的沟通思路和语言。同样的事情，对于不同的人，在不同的环境下，会有不同的说话方式。
3、无奈挫折商
没有人喜欢经历挫折，但是挫折无处不在！
销售人员经历挫折在所难免。见客户被拒绝了很多次；产品和服务尚未售出；客户一次次挑剔挑剔；设计方案的多次修改；手机24小时在线，怕客户找到自己投诉。
销售人员每时每刻都在经历挫折，但每一次挫折的背后，都有一个前进的动力，都有一个提升体验的过程。一旦我们克服了这个障碍，我们会发现前面有一个光明的未来。诚然，光明背后仍有无数黑暗，但总有希望。
所以，真正优秀的销售不仅智商高，情商和挫折商也更高。
我不知道你是从哪里听到这个说法的。
先说智商。
销售人员需要非常熟悉公司的产品。除了R&D部门的人，销售部门的人是全公司最需要了解产品的人。
销售部门的人知道产品后，要把卖点拆了，或者写文字，甚至想办法加上产品没有的东西。除了功能上的赋能，还需要赋予产品更多感性的东西。
你说，你要是没点智商，你能行？你凭什么说销售部的人智商最低？
再说情商。
销售最重要的是情商。你居然说销售部的员工情商低。
从事销售工作的人，每天都要面对各种各样的客户，和千头万绪的人打交道。如果他们没有情商，恐怕早就做不到了。
而且销售部门的人对外要面对客户，对内要面对公司支持部门。如果情商低，你要么得罪客户，得罪同事，要么得罪所有人。这样的人还能做出销售业绩吗？
我感觉你问这个问题真的没有考虑到。
最后，挫折商的问题。
失意商也叫逆境商。
一个成功的销售人员一定是在经历了无数次拒绝和挫折后成长起来的。这种人不是靠高或低的挫折商，而是在挫折中逐渐形成免疫力。
同时，每一次挫折后，他们都能总结经验，提升自己，避免下次再遇到同类的挫折和问题。
我不认为这是一种挫折商或者逆境商。我更愿意称之为“进步”。
总而言之:
无论是哪个部门的员工，都会有高智商的人，也有低智商的人。情商和逆境商也是如此。
但是从来没有人根据部门性质来评判这些，能问你这样的问题，真的是为你的智商“着急”。
让我们先了解一下主题。题目的本意是说销售部门的员工基本属于智商和情商最低的人，也就是说和其他岗位相比，他们的智商是最低的，因为他们每天都要面对拒绝，因为他们不懂脑子，情商最低，因为他们太急躁。根据题目的理解和结论，不难看出题目本身的论证存在问题。我也相信很多从事销售的人多半会反对这个结论，他们的反对不无道理。
第一，不否认特殊情况。
如果客观看待题主的问题，我们不能否认题主所说的情况确实存在。我们会发现销售部门偶尔会有低智商低情商的销售人员，我们只能说“偶尔”或者“这种人很少”。由于从事销售工作基本没有门槛，在很多人眼里，是一个“捡着干”的职业，甚至有人认为销售工作“技术含量低”。于是，一些急于找工作又没有结果的人，为了生存，作为权宜之计，进入了销售这个职业，因为目前几乎所有的公司都缺销售人员，有胳膊有腿都能招到。但这只是特例，只是这个特例不能说是“一般”。
第二，营业部员工的真实画像。
如果说“销售部门的员工”这个称谓指的是销售人员，那么在实际的销售专业领域中，大多数销售人员都是有智商、有情商、有挫败感的人。可以仔细看看身边的销售朋友。他们是一群捉摸不定、不拘小节、咄咄逼人、不屑“拒绝”的人。他们对现实反应迅速，灵活机动，至少对我身边的销售人员是这样，虽然不是全部。从这些销售人员的画像中，我们不难看出他们的机智和耐心，也不难看出他们对拒绝的“无动于衷”。在大多数情况下，如果其他部门的人和销售人员“吵架”或“发生争执”，一般都是“被打败”，不是销售人员，而是其他部门的人，最后往往是销售人员赢了。这也说明销售人员在心理上“很厉害”。
销售人员确实有一个明显的缺点(只能说大部分销售人员)，就是急功近利，急于成交，眼光长远的销售人员不多。但是，这并不意味着销售人员的智商和情商最低。
同时，我们也不得不承认，在现实中，有些销售人员情商低，缺乏自知之明，脾气暴躁。他们总觉得自己是公司“营业额”的入口，直接面对客户，所以一切都要为“销售”让路。他们很少理解整个公司流程中上游部门的难处。也正因为如此，上游部门(如R&D、生产)总会和销售部门“打架”，发生纠纷。所以部分销售人员的情商有待提高。
但我们不难发现，这些情商低的销售人员，凭借职场经验和羽翼丰满，会大大提高自己的情商。从那些销售高手、销售老手身上，我们不难发现“智慧”、“耐心”、“年龄”的特质。
总结:不能靠我们看到的极少数群体或特殊案例给大多数销售人员下结论:智商和情商最低，商科挫败感最高。其实情况正好相反。为什么大部分老板都是销售出身？因为他们的智商，情商，挫败感都比别人高很多。所以我们还是要正确对待营业部的人，看到他们坚韧背后的智慧和耐力。商业失败的基础，本身就是智慧和情绪控制的集合。怎么能说销售部的智商和情商是最低的呢？
个人对于销售部门的员工，智商最低，情商最低，挫折商最高。这种说法并不完全被认同:
首先说说智商低的问题。
做销售的人普遍智商低吗？不要！
2008年8月回广州老家换二代身份证。在火车上，我偶然遇到了我的初中同学阿峰。聊了一下，得知他在广州一家家具城上班，这次回去办理身份证。
走到半路，一个三十多岁的中年人走过来，戴着一副金丝眼镜，精神奕奕。自然是邀请了冯一家。他一坐到我们旁边，就去搭讪，找人斗地主。中年男人也欢迎，几个人玩。
玩了几个小时，阿锋和那个中年人也聊了很多，从中我们也知道了他是大学老师，也知道了阿锋是个跑路的券商业务员，没什么文化。
饭后，阿锋又找中年男子打斗地主，对方却说斗地主没意思。想玩就要来点刺激的，玩智力游戏。具体规则是每人出一个问题让对方回答。
中年人很自信，说自己受过高等教育，不欺小。如果他的问题能被阿峰回答，他就输50元给阿峰，否则，他就赢5元给阿峰。然后，一个冯会出题，赌注也一样。如果中年人答不上来，就输50元给阿锋，如果中年人答得上来，就只赢5元给阿锋。
游戏开始:
中年人问:地球到太阳的距离是多少光年？阿峰答:不知道。结果:阿峰输给中年男子5元钱。
轮到冯问了:一头牛有几根毛？中年男子，答:不知道。结果:中年男子输了50元给阿锋。
轮到中年人问阿峰了。中年人很好奇，问:那头牛有几根毛？阿峰回答:不知道。结果:阿峰又输了5块钱给中年男子。
中年人不敢玩。他智商不低。如果他继续这样打下去，一座金山都不够输。在这场比赛中，阿锋显然输了两局，但赢了40元。一个叫冯的跑经纪业务员就有一个。他智商低吗？
其次，说说情商低的情况。
为什么说销售情商低？你见过当面指责客户这个那个，骂客户250的业务员吗？不要！作为销售人员，哪个不是对客户微笑，彬彬有礼？
相反，上帝的客户指着销售鼻子批评的现象比比皆是。所以说销售情商低，一万个人不同意。
最后说说挫败商数最高的情况。
我同意。据说世界第一推销员乔·吉拉德(Joe Gillard)刚进入推销行业时，被顾客拒绝了100多次，才卖出了他的第一辆车。
当然，普通销售人员没有乔·吉拉德那样的耐心，但被客户拒绝20-30次的人还是很多的。大浪淘沙，能留在销售团队的都是金子！
我不能相信有这样的说法它是毫无根据的还是主观的？
我觉得这是很不对的，但是我不知道做一个一线销售人员需要什么！以前在我们公司，销售人员其实是综合素质最强的人，也就是智商，情商，各方面都要达到一定的水平，才能和客户，甚至陌生人说话，才能处理好公司同事，部门之间的关系。
在我们公司，销售人员应该具备五种素质。哪五个成员？销售员，调查员，研究员，协调员，技术员！销售人员，顾名思义，应该会介绍公司的产品，会卖东西。调查员要能观察到是自己的客户还是重要客户。研究者要研究市场的可行性，一个地方的市场有多大等等。协调员应该协调客户和公司之间的利益冲突。技术人员即使是销售也要掌握一定的技巧，这样在需要技术的时候才能独立。可想而知，这是一个他们有多少天赋和素质的问题。
抗挫折能力强我认同，智商情商低我不认同。一般要想成长为一名相对优秀的销售，智商和情商都必须在线。如果这两个都低了，你肯定大部分销量都成了别人的陪衬。努力之后，很大概率拿不到订单。
马云在一次演讲中说:情商，智商，恋人都需要。成功的人往往情商很高。如果你没有情商，没人喜欢你，但是智商会让你无敌(你会一步一步设计架构，科学进步，至少不会让你太失败)。
销售的情商就是你会处理事情，会和人说话，会胡说八道。无论是什么类型的客户，你都可以用友好的方式和他们相处，快速相处。这个说起来容易做起来难，真的是无以言表。我建议做销售的朋友平时看一些提高情商的书。
要成为销售大脑，你需要聪明和精明。说白了，你得想办法打败所有的竞争对手，一步一步不出错的拿到订单。真的要看你的脑袋，需要规划、设计、布局。
比如你比竞争对手更晚介入项目，如何为自己赢得机会？竞争对手从上到下都把客户关系做的很彻底，甚至项目决策者都是竞争对手的亲戚。你如何力挽狂澜，改变现状？
为了让自己的大脑更活跃，在遇到销售问题时能迅速想到解决办法，我通常会有训练方法，比如:经常和公司里的其他人讨论销售项目，同事遇到销售困难时，我也会主动想办法献计献策。我也喜欢看一些销售高手写的自传，尤其是自己做销售经历的故事。有空的时候也会看看战争剧，破案剧，而不只是自己看。
再说情商。高情商的人有一些特点，比如:
1.说话做事要善于照顾别人的感受。
2.很强的阅读他人情绪和意图的能力
3.充满正能量，和他们在一起的时候，你会觉得很舒服，很放松，很开心，很热情。
4、善于维持亲密关系，也要保持独立和自我。
5、朋友圈广，能容纳多种类型的人。
6.善于鼓励和赞美他人
以上六点，销售朋友们，你们有几个？
销售部员工的情商从来不低，甚至是最高的！
一、高情商是做销售人员的基本要求。
尤其是第二点，需要非常高的情商。
只需说一句话，客户就能准确理解其中的含义，满足他们的需求，建立良好的信任关系。销售人员最重要的是理解客户，理解他说的话，理解客户的言外之意！
这就需要用高情商来把握客户的心理。只有客户觉得你理解他，信任关系才能建立。
第二，一般人的智商处于平均水平，没有太大的高低差别，销售人员也不例外。
至于智商，其实只要是优生，没有先天缺陷，从小不缺营养，智商都差不多。甚至大部分科学家的智商都和普通人差不多，只是行业不同而已。只有少数天才的智商高于其他人。
所以客观来说，销售部员工的智商和其他部门的员工差不多。
再者，职场讨论智商意义不大，智商对职场发展的影响很小甚至可以忽略不计。
第三，销售人员的挫败商数一定很高。
挫折商数，说白了就是脸皮厚，能够欣然应对别人的拒绝和冷漠，而不会对自己的心理造成太大的冲击。
做销售就是要一往无前，就是要做一个“踩不死的萧蔷”！
以上建议供大家参考！
销售部员工智商最低情商低？很难想象这样的印象，
还是主体是客户，你遇到的销售是这样的？
如果你是客户，遇到这样的销售，你一定感觉真的很糟糕。那么我建议你作为一个有经验的人可以这样做:第一，你可能会遇到新的销售。我建议给他一个机会。每个人都有成长的过程；二是果断放弃和他沟通，重新选择一个销售人员；这是你的权利。
第二，主体不是客户而是其他部门的人？我很难理解你有这种感觉，否则你的整体氛围就是那样。如果是这样的话，估计你们公司的业绩也好不了多少。为什么这么说？
1.销售部门是公司最重要的业绩来源部门。销售部的员工被说智商低，情商低。被拒绝是什么感觉？可想而知，你们公司销售这个职位，一个不重视销售的公司，怎么可能有好的业绩输出。
2，不带有色眼镜看人，这是最基本的道德。你可以说有些人情商低智商低，但你不能因为一个人就把整个营业部的员工打翻在地；可能你身边真的是这样，也应该是个别基础销售或者刚起步的新人。我真的不推荐这样的偏执。
营业部的人做的事情是世界上最难的事情之一，就是从别人的口袋里掏钱出来，不仅要掏，还要让客户心甘情愿的掏。没有一些智商和对世界的无知，这怎么可能做到？尤其是哪些销售是在酒桌上做的，面对那些“狡猾”的酒桌老板凳，不可谓不巧妙。
更重要的是，销售不只是努力，它需要的能力应该是最全面的。从沟通谈判能力、客户心理控制、目标管理、数据分析等能力来说，每一个好的销售都是智商和情商方面的专家。
至于挫折商，我也把它当成情商的一部分。所有的挫折商数其实都是训练出来的。当你不断被客户拒绝，甚至冷嘲热讽的时候，你不强大也变得强大。
喜欢一句话:
说到这，我希望作为公司的一名员工，能给销售人员一些尊重和认可。本来在外面被客户攻击，回来被同事带着有色眼镜。想想就难受。
结束了