刘润商业洞察力30讲读书笔记

在这个定义中，有两个关键词:1)元素；2)连接关系。

获得麦克阿瑟天才奖的系统动力论者梅多斯在她的名著《增长的极限》中说:

“真正深刻和不同寻常的洞察力来自于观察‘系统’如何决定自己的行为。”

所谓洞见，就是透过表象看清“系统”黑箱中的要素及其联系的能力。

洞察力是每个人都可以通过科学方法获得的能力。这种“科学方法”被称为“系统动力学”。

抽象地说，所有系统，除了“要素”，就是“要素”之间的四种“连接关系”:因果链、增强环、调节环、滞后效应；

在这四种联系的影响下，“元素”会不断发生变化，所以它们被赋予了一个新的名字:变量。

变量(元素)

因果链(联系)

增强循环(连接关系)

调节电路(连接关系)

滞后效应(连接关系)

是的，正是这五个简单的“结构模块”像乐高积木一样构建了你所看到的所有复杂系统。

所谓变量，就是系统的变化次数。

比如你的体重由高变低。

比如公司财务由好变坏。

比如门店顾客变化多与少。

用系统动力学中经典的“浴缸模型”来理解变量与时间的关系。

存量是指在一段“静止时间”内，浴缸中积聚了多少水。

流量是在一个“动态时间段”内，有多少水流入浴缸(流入)，有多少水流出浴缸(流出)。

解决变量问题的三点体会

1.关注“核心股票”

有些股票，它的成长可以明显增强实力，它的减持会迅速带来危机。这些股票就是你的“核心股票”。

找到自己的核心股票后，不遗余力的为其注入流量。

流量改变存量，存量改变世界。你的核心股票是什么？

2.关注“流量增长”

普通人关注的是流量的大小，优秀的人关注的是流量的增长率。

流量很重要，流量增长率更重要。因为流量增长率是存量的“放大器”。

实力靠存量，潜力靠流量，赶超靠流量增长。

3.注意“周转时间”

库存除以流量得到的值就是周转时间。

这是一个经常被忽视的因素，但它和杠杆一样强大。

你有1000件衣服的库存，就是库存。一个月能卖500块，这就是流量。用1000的存量除以500的流量，两个月就能把存量卖完。两个月是你的周转时间。

周转时间，为什么它很重要？是效率的尺度，效率往往是企业的生命线。

因果链是变量之间被加强或削弱的联系。

再复杂的系统，变量之间只有两种连接关系:增强和减弱。

“带加号(+)箭头的线段”为“增强型因果链”；“带负(-)箭头的线段”是“弱化的因果链”。

当“用因果链连接变量”时，我们应该走出三个误区:

不要遗漏中间项目

不要迷信相关性

不要颠倒因果链

因为果增强了，果又反过来增强了因，形成了一个循环，循环增强。这就是“增强循环”。

形象地说，它是一个因果链的闭环，甚至是弱化的。

千百年来，人们给“强化回路”造成的起伏起了无数个名字。宗教学者称之为“马太效应”，经济学家称之为“赢家通吃”，金融专家称之为“复利效应”，互联网公司称之为“指数增长”。但在这些如烟花般绚烂的现象背后，都有一个相同的基础设施模块:增强电路。

如何识别和建立增强型环路

1.找到你的飞轮

2.确定第一驱动力

3.坚持不懈地促进

调节环是因强化果的因果环，果又反过来削弱因，从而抵制制度变迁。

形象地说，它是一个奇数弱化的因果链闭环。

当一个变化迅速发生时，系统中总会有一些变量来抵制这些变化。

比如昆虫数量快速增加的时候，因为食物丰富，鸟类会越来越多。鸟类的数量是抵抗“昆虫骤增”变化的变量。鸟越来越多，导致虫越来越少，最后恢复正常水平；昆虫恢复正常水平，鸟类恢复正常水平是因为食物减少。

大自然就像一个“目的”，用鸟的数量来“调节”昆虫的数量，抵抗变化，保持系统平衡。

你的发展道路上一定潜伏着监管回路，你既是朋友也是敌人。在商界，我们应该知道如何与狼共舞，并做到三点:

打破“隐形天花板”；

建立“自我修复机制”；

让“阻碍变革的人”成为变革的受益者。

因果链、调节环、强化环都很厉害，但如果加上时间的维度，就会发现因果不是瞬间连接，环也不是瞬间闭合。都在时间轴上，体现了一个时间跨度。

这个跨度就是滞后。

“滞后效应”用图形表示为因果链中的两条垂直线。

如何看清并利用滞后效应

原因不一定在结果附近；

在产品设计和公司管理上，要懂得减少滞后，增加确定性；

使用缩短和平滑策略，防范“滞后”带来的“剧烈震荡”。

牛鞭效应最早是由宝洁公司提出的。麻省理工学院斯隆商学院的约翰·斯特格曼教授用一个“啤酒游戏”来模拟滞后的供应链，并在大量学生中做了实验。他发现，无论谁交易，只要“消费者、零售商、批发商和制造商”造成的“滞后”结构不变，“慢节拍”必然导致库存的“剧烈震荡”。

决定结果的是“滞后效应”的系统结构，而不是结构中的人。结构比人大。

那么我们该怎么办呢？两种方式，缩短和平滑。

缩短是指用“短路经济”切断供应链环节，甚至用戴尔式的直销和小米式的预售来缩短马鞭。

平滑就是不要仅仅因为某一天卖的多就进行投机生产，而是根据一周、一个月或者几年的历史数据来安排生产，平滑鞭子的抖动。

你一定听说过有效市场假说。价格高，参与竞争的人多，价格降低；价格低，很多人退出市场，价格上涨。价格总是反映价值。

但是在学习了“滞后效应”这个顽皮的结构模块之后，你就会明白，价格几乎永远不会等于价值。看不见的手在调整时总会有一个“滞后”。这种滞后使得价格围绕价值波动。而这种冲击带来的空间，就是创业者永远不会消失的机会。