游戏客服的工作内容是什么?很难吗?

做游戏客服很辛苦。主要工作如下:

1,通过电话、论坛、邮件等渠道处理玩家咨询的问题。

2.及时反馈并协助处理游戏异常情况,与玩家沟通。

3.监控游戏,维护游戏世界的正常秩序。

4.根据玩家意见找出游戏问题,并给出解决建议。

5.认真负责的维护公司形象,考虑玩家利益。

6.按时完成上级领导交办的其他工作。

游戏客服工作要求如下:

1,工作认真负责,沟通能力强,吃苦耐劳。

2、热爱并了解网络游戏,对网页游戏有一定的了解。

3、熟悉办公软件,熟练文字录入技能。

4.有1年或以上客户服务或呼叫中心服务经验者优先。