电信宽带机顶盒错误代码10003

故障分析:

判断是否是直播卡/点播卡/全卡，如果只是直播卡，用户使用组播方式观看，线路参数不达标；除了线路之外，服务器的网口变成几百兆，这是上行拥塞造成的，需要联系平台维护人员处理。

如果某些程序出现卡顿/黑屏，请联系平台维护人员进行处理。

如果用户同时观看ITV，宽带也是连接的，可以正常浏览网页。在玩网络游戏和下载电影时，ITV会出现马赛克和卡顿，QOS保证问题，所以更换宽带猫。前提是要保证ITV机顶盒连接到光猫的ITV口。

扩展数据:

主要功能:

传统电视观看的节目是固定的，不能上网，不能根据消费者自己的喜好主导电视节目，如e 79 fa 5 e 98193 e 59 ee 7 ad 943133343626461，没有可加载的内容和应用。

连接网络机顶盒，通过网线或无线WIFI接入互联网，在电视上实现网页浏览、视频电影播放、在线QQ聊天、游戏娱乐、在线影视。可以根据自己的喜好控制电视节目，也可以随意安装应用。

计划内容:

从节目内容来看，普通机顶盒接收各种电视频道，而网络机顶盒通过互联网实现各种类似于电脑的功能，可以观看各种电视频道，如在线观看影视、游戏娱乐、网页浏览、微博、博客、收发邮件、在线聊天等。