微软公司小到看不见吗?
微软(Microsoft,NASDAQ:MSFT, HKEx: 4338)公司是世界PC(Personal Computer),个人计算机)机软件开发的先导,比尔?盖茨是它的创始人。品牌排行榜中名列第三,在《巴伦周刊》公布的牌在世界品牌实验室(World Brand Lab)编制的2006年度世界品牌500强2006年度全球100家大公司受尊重度排行榜中名列第二十二。该企业在2008年度《财富》全球最大五百家公司排名中名列第四十四。
微软的历史
1975 年19岁的比尔?盖茨从哈佛大学退学,和他的高中校友保罗?艾伦一起卖BASIC(Beginners' All-purpose Symbolic Instruction Code),又译培基。基意思就是“初学者的全方位符式指令代码”,是一种设计给初学者使用的程序设计语言),当盖茨还在哈佛大学读书时,他们曾为 MITS公司的Altair编制语言。后来,盖茨和艾伦搬到阿尔伯克基,并在当地一家旅馆房间里创建了微软公司。1979年,MITS公司关闭,微软公司以修改BASIC程序为主要业务继续发展。公司创立初期以销售BASIC解译器为主。当时的计算机爱好者也常常自行开发小型的BASIC解译器,并免费分发。然而,由于微软是少数几个BASIC解译器的商业生产商,很多家庭计算机生产商在其系统中采用微软的BASIC解译器。随着微软BASIC解译器的快速成长,制造商开始采用微软BASIC的语法以及其他功能以确保与现有的微软产品兼容。正是由于这种循环,微软BASIC逐渐成为公认的市场标准,公司也逐渐占领了整个市场。此后,他们曾经(不太成功地)试图以设计MSX家庭计算机标准来进入家用计算机市场。1977年,微软公司搬到西雅图的贝尔维尤(雷德蒙德),在那里开发PC机编程软件。1980年,IBM公司选中微软公司为其新PC机编写关键的操作系统软件,这是公司发展中的一个重大转折点。由于时间紧迫,程序复杂,微软公司以5万美元的价格从西雅图的一位程序编制者帕特森手中买下了一个操作系统的使用权,再把它改写为磁盘操作系统软件(MS- DOS)。
微软公司1981年为IBM-PC(IBM是International Business Machines Corporation的缩写,意为国际商用机器公司)机开发的操作系统软件MS-DOS(DOS是Disk Operating System缩写,意为磁盘操作系统)。1983年,微软与IBM签订合同,为IBM PC提供BASIC解译器,之后微软又向IBM的机器提供操作系统。微软之后购买了Tim Patterson的QDOS使用权,在进行部分改写后通过IBM向市场发售,将其命名为Microsoft DOS。MS-DOS获得了巨大的成功。 IBM-PC机的普及使MS-DOS取得了巨大的成功,因为其他PC制造者都希望与IBM兼容。MS-DOS在很多家公司被特许使用,因此80年代,它成了PC机的标准操作系统。到1984年,微软公司的销售额超过1亿美元。随后,微软公司继续为IBM、苹果公司以及无线电器材公司的计算机开发软件。但随着微软公司的日益壮大,Microsoft与IBM已在许多方面成为竞争对手。1991年,由于利益的冲突,IBM公司和苹果公司(Apple Computer, Inc.)解除了与微软公司的合作关系,但IBM与微软的合作关系从未间断过,两个公司保持着既竞争又合作的复杂关系。微软公司的产品包括文件系统软件 [MS-DOS和Xenix:Xenix是Unix操作系统其中一种个人电脑上的版本,由微软公司在1979年开始为Intel处理器所发展的,它还能在 DEC PDP-11或是Apple Lisa电脑执行。 继承了UNIX的特性,XENIX具备了多人多工的工作环境,符合UNIX System V的接口规格 (SVID)]、操作环境软件(窗口系统Windows系列)、应用软件MS-Office等、多媒体及计算机游戏、有关计算机的书籍以及CDROM产品。1992年,公司买进Fox公司,迈进了数据库软件市场。1983年,保罗?艾伦患霍奇金氏病离开微软公司,后来成立了自己的公司。艾伦拥有微软公司 15%的股份,至今仍列席董事会。1986年,公司转为公营。盖茨保留公司45%的股权,这使其成为1987年PC产业中的第一位亿万富翁。1996年,他的个人资产总值已超过180亿美元。1997年,则达到了340亿美元,98年超过了500亿大关,成为理所当然的全球首富。微软的拳头产品 Windows95/98/ME/NT/2000/Me/XP/Server2003/Vista成功地占有了从PC机到商用工作站甚至服务器的广阔市场,为微软公司带来了丰厚的利润,公司在Internet软件方面也是后来居上,抢占了大量的市场份额。在IT软件行业流传着这样一句告诫:“永远不要去做微软想做的事情”。可见,微软的巨大潜力已经渗透到了软件界的方方面面,简直是无孔不入,而且是所向披靡。微软的巨大影响已经对软件同行构成了极大的压力,也把自己推上了反垄断法的被告位置。连多年来可靠的合作伙伴Intel也与之反目,对簿公堂。2001年9月,鉴于经济低迷,美国政府有意重振美国信息产业,拒绝拆分微软。至此,诉微软反垄断法案告一段落。公司目前在60多个国家设有分支办公室,全世界雇员人数接近44,000人。
微软核心业务组
个人服务组(PSG):由集团副总裁 Bob Muglia 领导, 致力于为个人用户和商业用户提供更容易的在线连接,并且为各种各样的设备提供软件服务。PSG 包含了微软的个人.NET倡议、服务平台部、移 动组、MSN的互联网访问服务、用户设备组以及用户界面平台部。
MSN 和个人服务业务组:由副总裁Yusuf Mehdi 领导,负责网络程序开发、业务发展以及MSN和微软其它服务世界范围内的市场和销售,包括:MSN eShop、 MSN Carpoint(MSN汽车站点)、 MSN HomeAdvisor(MSN房屋资源站点)、MSN MoneyCentral(MSN私人财物管理资源站点)、MSN Sidewalk(MSN城市指南站点)、the MSNBC venture、Slate 和 MSNTV平台组,由集团副总裁Jim Allchin 领导,负责在各个方面不断对Windows平台做出改进—例如把存储、通讯、消息通知、***享图象及听音乐等变为Windows经历的自然扩展。此外,本组包括.NET企业服务器组、开发工具部和Windows数字媒体部。
办公和商务服务组:由集团副总裁Jeff Raikes 领导,负责开发提高生产力和商业流程的应用和服务。工作包括将功能完善且性能强大的Microsoft Office逐步演化为以服务于基础的产品。除Office部门之外,商用工具部门,包括bCentral(是一个微软提供的免费的专业计数器,因为极高的准确度和定制功能,被很多专业人士使用,在很多专业BLOG中都可以看到bCentral计数器的身影)和Great Plains(这一微软商务解决方案属于跨越多个业务面的应用软件平台,其中所涉及的业务领域包括财务、分销、人力资源与报酬管理、客户关系管理crm、项目会计核算、电子商务、生产制造和供应链管理)的商用应用程序部门都将属于该部门。
全球销售、市场和服务组:由集团副总裁Orlando Ayala 领导,集成了微软的销售和服务伙伴,以满足世界范围内微软用户的需要。这些用户包括:企业用户、中小型组织、教育机构、程序开发人员和个人用户。此外,本组包括微软产品支持服务、网络解决方案组、企业伙伴组、市场营销组织和微软全球三大地区的业务组织。
运营组:由总裁和首席运营官Rick Belluzzo 领导,负责管理商业运作和全部的商业计划。包括公司的财政、行政管理、人力资源和信息技术部门。
微软产品
软件产品
[DOS] MS-DOS :微软公司的早期产品,它是一个命令行界面。早期的Windows版本要在MS-DOS下运行,但是到了Windows NT以及以后的产品已经可以脱离MS-DOS运行了,但基于用户因软硬件在 Windows NT 不能正常运作,微软同时间继续推出Windows 95, Windows 98, Windows Me 在MS-DOS下运行的过渡产品。
Windows :称为「视窗」的图形操作系统;它有很多版本。目前桌上版最新版本是Windows Vista, [WINDOWS VISTA]
服务器最新版本是Windows Server 2008,下一代操作系统叫做Windows 7。Windows几乎预装在所有的个人电脑上。请参看Microsoft Windows的历史获取更多详细资料。此外,公司最新的智能手机系统是Windows Mobile 6.0。Windows Media Player 11 是最新的播放器版本。最新即使通讯软件是Windows Live Messneger。近几年来,Windows Defender,Windows Desktop Search(桌面搜索),Windows Steadystate和虚拟PC也已经发展起来。在Windows操作系统平台上研发、运行的软件有时也已Windows开头,如Windows Defender(反间谍软件程序)。
Games For Windows是微软的新计划,其中就有著名的XBOX 360,DirectX 10等。
Microsoft Office :它是微软公司的办公软件套件,根据版本不同可能包括Word(文字处理)、Excel(试算表)、Access(桌面数据库)、PowerPoint(幻灯片制作)、Outlook(个人邮件和日程管理)(Windows Vista里叫做Windows Mail)和SharePoint Designer 2007 (网页制作,以前版本名为 FrontPage )等软件。微软也为Apple Macintosh生产使用于苹果电脑的版本。最新版本2007 Microsoft Office。
Internet Explorer :它是微软的网页浏览器。它是目前世界上使用最广泛的一种浏览器,从Windows 95开始,被设置为微软各版本的Windows的默认浏览器。它在Apple Macintosh上也可以使用。微软投资了四亿美元来把这种浏览器预装在苹果机上。 [IE]
Windows Media Player : 它是一个用于播放音频和视频的程序。
微软也生产一系列参考产品,例如百科全书和地图册,使用Encarta的名称。
微软还开发用于应用系统开发的集成开发环境,命名为Microsoft Visual Studio。目前已发布用于.NET环境编程的相应开发工具Visual Studio .NET。 [VISUAL STUDIO]
硬件产品
虽然微软总体上是一家软件公司,它也生产一些电脑硬件产品,通常用来支援其特殊的软件商品策略:
早期的一个例子是微软鼠标,用来鼓励更多用户使用微软操作系统的图形用户界面(GUI)。由于使用GUI而不用到鼠标是很罕见的,因此鼠标的流行会帮助更多用户使用Windows。微软确立了IntelliMouse(中键带滚轮的鼠标)鼠标标准,新增的滚轮方便了用户在浏览网页时上下翻页。
微软还售卖游戏杆等游戏硬件产品。
公司还购买了互联网设备公司WebTV,以支援其MSN互联网服务。
2001年公司推出的Xbox游戏机标志着公司开始进入价值上百亿美元的游戏终端市场,这个市场之前一直由索尼公司(Sony)和任天堂(Nintendo)两家公司主导。
2005年11月22日,微软公司发售第二代家用视频游戏主机Xbox 360。
游戏
帝国时代 (Age of Empires)(正版发布有6个分别为:帝国时代1、帝国时代之罗马复兴、帝国时代2与资料片帝国时代2之征服者、帝国时代3与资料片帝国时代3之亚洲王朝和酋长)
微软模拟飞行 (Microsoft Flight Simulator)
微软模拟火车
微软模拟货车
光晕(Halo)
光晕2(Halo2)
光晕3(Halo3)
国家的崛起(Rise of Nations)与资料片《国家的崛起:爱国战争》以及不是很成功的《国家的崛起:传奇的崛起》
注1:《国家的崛起》由Microsoft与BigHuge合作开发
注2:Windows Vista 游戏作品名单
网络产品
1990年代中期,微软开始将其产品线扩张到计算机网络领域。微软在1995年8月24日推出了在线服务MSN(Microsoft Network,微软网络)。MSN是美国在线的直接竞争对手,也是微软其他网络产品的主打品牌。
1996年,微软以及美国的广播业巨擘NBC(国家广播公司)联合创立了MSNBC,一个综合性的24小时新闻频道以及在线新闻服务供应商。
1997年末,微软收购了Hotmail,最早以及最受欢迎的webmail服务商。Hotmail被重新命名为MSN Hotmail,并成为.NET Passport,一个综合登入服务系统的平台。
MSN Messenger是一个即时信息客户程序,由微软在1999年推出,是美国在线的AOL Instant Messager(AIM)及ICQ的主要竞争对手。以发展为Windows Live Messenger。
Microsoft Live 在线综合互联网服务
垄断问题
微软的Windows产品有效地垄断了桌面电脑操作系统市场。那些持上述看法的人指出,几乎所有市场上出售的个人电脑都预装有微软的Windows操作系统。
一些观察家声称,微软作为一个垄断企业令其竞争对手处境窘困:
一方面,竞争对手不愿意承认微软的垄断地位。因为在一个被垄断的市场,只有一家产品或服务的提供商。因此对竞争对手而言,将微软称为垄断者会将自己置于一个失败者的境地:这样作等于是否定了自己的存在,或否定了自己能够生存、竞争的能力。
另一方面,竞争对手又希望将微软比作垄断企业,因为这样做会给自己带来好处。首先,这有可能导致市场管理者(政府)的介入。其次,被看作是“落水狗”的微软竞争对手有可能在公***关系上取胜,以刺激销售。
无论微软是否是垄断企业,我们可以肯定的是:
在多数微型电脑软件市场,微软是主导企业。
这种主导引发很多的不满。
这种不满不仅仅只存在于竞争对手中间。
微软垄断地位的滥用
有人批评认为微软试图利用其在桌上计算机操作系统市场上的垄断地位来扩大其在其他市场上的市场份额,例如网页网页浏览器(Internet Explorer),服务器操作系统(Windows NT),办公软件(Microsoft Office),多媒体播放软件(Windows Media Player)。
在微软将Internet Explorer与Windows操作系统捆绑销售后,微软在浏览器市场获得了非常大的份额。正是部分由于这种行为,微软被美国联邦法庭裁定滥用其在美国的操作系统市场的主导优势。(详情参见微软反垄断案)。
在所有这些指控中,微软以满足客户需求为由为自己辩护。
也有人批评微软的“包围再扩展”(embrace and extend)的策略。微软试图在开放、已确立的标准之上加入专利功能,以最终达到利用其市场优势来控制“扩展”的标准。有些人将这种策略称之为“包围、扩展再毁灭”(embrace, extend and extinguish)。
微软的政治影响力
微软对这些法律威胁以及公众看法的反应就是紧凑的政治游说活动以及撒入上百万美元的政治捐款。根据政治反应中心(Center for Responsive Politics、 opensecrets.org)网站的数据,微软在上一次的美国联邦选举的政治捐款中,43%给了民主党,57%给了***和党。
微软产品的优点
PC硬件上运行的程序在技术上并不一定比其所取代的大型程序要好,但它有两项无法超越的优点:它为终端用户提供了更大的自由,而且价格更低廉。微软的成功也是个人电脑发展的序幕。
微软开发过多种软件产品,包括了操作系统、办公软件、程序设计语言的编译器以及解译器、互联网客户程序,例如网页浏览器和电邮客户端等。
这些产品中有些十分成功,有些则不太成功。从中人们发现了一个规律:虽然微软的产品的早期版本往往漏洞百出,功能匮乏,并且要比其竞争对手的产品差,之后的版本却会快速进步,并且广受欢迎。今天,微软公司的很多产品在其不同的领域主宰市场。
微软花了大量的精力在市场营销以及产品开发中的可重用工程,并且试图将其产品进一步组合,以提供用户一贯的开发环境。
微软也试图将Windows这个著名品牌扩展到其他领域,例如用于PDA(是Personal Digital Assistant的缩写,意为“个人数字助理”)的Windows CE(为微软针对个人电脑以外的计算机产品所研发的嵌入式操作系统,而CE缩写的来源则有Customer Embedded,Compact Edition, Consumer Electronics等)以及「支持Windows」的Smartphone产品,而前不久又开发了Windows Vista。
微软产品的主要优点是它的普遍性,让用户从所谓的网络效应中得益。例如,Microsoft Office的广泛使用使得微软Office文件成为文档处理格式的标准,这样几乎所有的商业用户都离不开Microsoft Office。
微软的软件也被设计成容易设置,允许企业雇佣低廉、水准并不太高的系统管理员。微软的支持者认为这样做的结果是下降了的“拥有总成本”。
微软的软件对IT经理们在采购软件系统时也代表了“安全”的选择,因为微软软件的普遍性让他们能够说他们跟随的是被广泛接受的选择。这对那些专业知识不足的IT经理来说是一个特别吸引人的好处。
微软在中国机构简介
微软亚洲研究院
1998年11月5日,微软公司投巨资在北京成立微软中国研究院,并于2001年11月1日将其升级为微软亚洲研究院。微软亚洲研究院是微软公司在海外开设的第二家基础科研机构。这一战略投资显示了微软公司对中国及整个亚太地区经济发展潜力的巨大信心和对本地区信息产业发展的郑重承诺。
微软研究院的使命是使未来的计算机能够看、听、学,能用自然语言与人类进行交流。在此基础上,微软亚洲研究院正以最大的热情,为满足亚洲特别是中国市场在未来5-10年对于计算技术的需求奠定坚实的科研基础而努力。同时,微软亚洲研究院还积极配合亚洲各国政府的科技产业政策,为促进信息产业和互联网技术在亚洲地区的发展、推动整个地区的技术创新和进步做出自己应有的贡献。
微软中国技术中心
微软中国技术中心成立于2003年9月,它是全球范围内微软最新技术与本地信息产业合作的一个创举。微软中国技术中心致力于引进微软的先进技术与国内合作伙伴***享,支持国内合作伙伴开发具有国际竞争力的软件、硬件产品和解决方案,旨在与中国信息产业***同成长。
微软中国技术中心追求技术合作与创新,不以营业额和商业利润为目标,从成立到现在一贯奉行自己的承诺,为广大用户和合作伙伴提供一个全新的技术体验及合作开发环境,满足他们在开发过程中对硬件设施及技术支持的要求。希望通过我们的服务,合作伙伴和商业用户可以利用微软的平台满足其业务增长的需要并实现商业价值。
微软全球技术支持中心
微软亚太区全球技术支持中心是一个于2007年8月新组建的组织,由前微软大中华区和亚太区全球技术支持中心合并***同组成。1997年11月,微软投资在上海设立微软大中华地区技术支持中心(微软大中华区全球技术支持中心前身),这是全球500强企业在中国设立的第一个全球中心。2001年10月该中心再度被提升为微软全球技术中心,开始服务于全球的企业用户、合作伙伴和个人用户。2005年6月,增加投资在客户服务部门,客户服务部门正式加入全球技术支持中心。2006年度获得信息技术领域中国客户关怀大奖。2006年9月,亚太客户服务和国际外包团队第三次获得 COPC 认证。2007年8月,微软大中华区全球技术支持中心荣获2007年中国 IT 服务软件系统支持与维护领域绩效典范奖。
微软亚洲工程院
旨在以技术成果转化为突破口,进而在中国构建出一个面向全球、拥有一流研发能力和深邃的市场洞察力的技术、产品研发中心——2003年11月4日,微软公司在中国北京设立了微软亚洲工程院。
植根于中国,以微软全球技术创新战略为依托,三年的时间,微软亚洲工程院完成了从技术转化到承担面向全球用户核心产品开发的角色的转变,与此同时,成功地建立了由400多位充满激情与创新能力、经验丰富的海内外优秀软件工程师组成的强大的研发团队,从而成为微软全球技术创新和产品研发战略当中不可忽视的重要力量。目前,微软亚洲工程院已确立了包括互联网技术、移动技术、数字娱乐和新兴市场在内的四大研发方向;成立于2005年3月的微软亚洲工程院上海分院则主要面向微软全球用户,从事 Windows 服务器和开发工具产品的开发。2006年3月,微软亚洲工程院成立移动技术中心(MTC),以主导微软移动技术在中国市场战略的制定,并携手中国运营商和 OEM 合作伙伴,研发移动通信相关技术标准、软硬件产品及服务。
微软面临的盗版问题
由于价格昂贵,正版的系统都在几千元,很多用户都不愿意购买正版的微软产品,而是使用盗版。虽然微软采用了很多技术来预防盗版,包括要求用户上网“激活”产品,但盗版在中国大陆仍然很流行,因为黑客组织能够破解微软的反盗版技术。考虑到盗版极低的价格(3~10元人民币一张),即使产品无法更新,用户也不愿用正版。微软公司对中国消费者平均消费能力并没有充足的调查,因此在价格定位上没有迎合中国用户的胃口。所以,微软想要在中国大陆推广正版困难重重。虽然中国在尽力打击盗版,但是想想,毕竟几亿人口的大国。不过,我们还是要支持正版 Microsoft Windows。
现在,ghost系统以其速度快,优化多,软件多等优点越来越受到人们的欢迎,不知道微软如何应对。
对于盗版,我们都知道应该抵制,但是不应该一味的只去批评盗版,我们都知道需求决定市场,在对比了盗版的安全性及价格的综合属性后,我们很多人选择用盗版,为什么,这说明正版并没有带来与其价格相符的价值!对于一个不考虑中国国情而妄自尊大的企业,我们没有必要去同情它受到的待遇。敬人者人恒敬之,如果微软可以更加尊重我们这些消费者,我想不用别人打击,盗版也会消失,反之,怎么打也没用。