小学生充值游戏花了妈妈两年工资，公司不肯退。你怎么想呢?

看到这个题目，我其实觉得很正常。小学生打游戏充值几千块钱应该是常事。前段时间腾讯也拒绝退费，因为之前已经退过一次了。这一次，16岁的中学生刘再次充值13000元，拒不接受。近日，湖南13岁六年级女儿陈老师。

事件详情在线上课期间，玩手机游戏，充值4万元。这笔钱属于孩子们。我妈在车间干了近两年，家里人真是又气又恨！游戏的名字是什么？汤姆猫？、?汉克狗？等等，属于金科文化公司的产品，该公司直接表示不退费。

通过查看小女孩的充值记录，4月份的账单显示她支付了25898元，她在4月15日充值了3000元。？熊海子？玩很多游戏？氪星？背后是什么情况？

据陈老师说:？因为平时忙于工作，忽略了对孩子的管教，游戏登录时无法及时分辨。成人和未成年人的区分也有一些漏洞，孩子可以注册然后充值游戏。？

广州金科文化公司表示，无法分辨是孩子的行为还是大人的行为，所以款项不予退还。也建议家长保留银行卡和支付密码等所有重要信息。

矛盾在哪里！正如金科文化公司所说，无法区分充值付费的情况。是成年人还是未成年人？游戏登录充值时，如果没有刷脸验证，就无法分辨清楚是谁在使用，也无法给游戏充值。

一些重要的信息，比如支付密码，应该是至关重要的，家长要定期更换。这是为了防止孩子陷入游戏，沉迷其中。因为现在举行的比赛很多？充值可以变强？对于未成年人，没有一定的歧视感，家长要加强管教。

对于这个事件，基本上有不同的反对意见。有人说不应该退，因为家长监管不到位的问题；还有人说相关法律法规直接解释了为什么游戏充值要全额退款。其实在我看来，这类事件频发的背后，应该是一种严重偏颇的社会现象造成的。

你怎么看待这个问题？