欺诈型电商“代运营公司”常见套路

电商代运营行业乱象对于小微电商杀伤力很强,对电商大平台是负面影响,对于消费者则打击了网购信心。

打着“代运营网店/电商”招牌的代运营公司漫山遍野,似乎山东特别多,形成可观的新兴行业。电商落后之省却是电商代运营大省,元芳你怎么看?

搜索发现被投诉曝光的名单很长:山东讯果网络 科技 公司、山东典逸网络 科技 、山东佳时、山东红茉莉、山东阿利狼、山东黑骏马……一大波“山东+网络 科技 ”代运营公司排着整齐队形。

以被曝光投诉较多的“山东讯果网络 科技 公司”(任一搜索引擎都可搜到)作为样本,综合其它被投诉内容,梳理一下套路手法很有意思:

套路流程一:在拼多多、淘宝等电商大平台对各个注册网店特别是新店,流量不佳的弱店下手。以佯装咨询店主模式想方设法跟店主加微信。

套路流程二:向店主吹嘘与拼多多、淘宝内部有勾兑能取得多么牛叉的“开后门”资源,各种暗示各种成功案例轰炸你。然后许诺在帮你代运营的第一个月销售额提升多少万多少万,不达标不收钱达标了才跟你要微不足道的提成。你只需花几千块钱委托其做店铺装修数据优化美工美化就等着发财吧,***同发财。

套路流程三:店主觉得试一试无妨,反正对方出示的合同承诺不满意随时可以退款,店主并不会损失什么。于是签合同打款,打款是通过拼多多、淘宝“后台”(还真有后门开着)专为代运营公司开设的通道。店主更为放心。

套路流程四:取得代运营权限之后开始说你的网店这也不行那也不是必须下大功夫整治才行。然后天天雷打不动地向你报告工作任务计划(就是复制粘贴旧文件)。核心是要你出钱刷单(补单、上评价)做数据(就是数据造假),开车烧车(用拼多多直通车投放付费广告),这也是薅店主羊毛常规手段。有的店主到此就发飙不干了,要求取消合同退款。但你肯定是一分钱也别想退回的,他们会以“技术部取证”“财务部核实数据”“法务部鉴定合同”等等给你拖满一个月让合同到期失效。

套路流程五:对于纠缠得厉害的网店,实施精准打击报复,让你知难而退。常用手法有“律师函警告起诉”“发布差评让你受损”“恶意下单索赔”“向平台投诉导致处罚”“恶意下单永不收货(收货人电话永远打不通)造成你退货退款”“故意在线聊天激怒你导致被平台惩罚”“验证码轰炸”…...五花八门不一而足。

套路流程六:有的店主耐心熬到一个月合同期满,提出“贵公司没有完成约定的销售额,连1%都没有,怎么着你们也得承担违约责任退我点钱吧。”一般他们都是回复说“我们完全是按照工作流程做事,您也完全按照约定配合了,谁都不存在违约问题。”恶劣版的就干脆微信删除你、工作群踢出你、电话拉黑你。从此再没有天天千呼万唤“哥”“姐”这回事了。