我们单位每周一开早会。轮到我来主持了。主要是激发员工的积极性和工作热情，说什么呢？
员工管理和激励是一件复杂的事情，有时会让管理者感到困惑甚至头疼。销售管理往往不是现场管理，远程管理无形中增加了管理的难度。放轻松，看看以下十个经典故事，也许你会从中得到启发。
一、分工[故事]
一位年轻的炮兵军官上任后，到下属部队检查演练情况，发现好几个部队在演练时都有同样的情况:演练过程中，始终有一名士兵站在炮管下，一动不动。问了一下，答案是:演练规程就是这么规定的。原来条例沿袭了马拉火炮时代的规则。当时站在炮管下的士兵的任务是牵住马缰，防止火炮发射后坐力造成的距离偏差，减少重新瞄准的时间。现在大炮已经不需要这个角色了。但是没有及时调整条例，出现了不拉马的士兵。这位军官的发现为他赢得了国防部的嘉奖。
[分析]
管理的首要任务是科学分工。只有每个员工都明确自己的工作职责，才不会出现推委、扯皮等不良现象。如果公司像一台巨大的机器，那么每个员工都是其中的一部分。只有他们热爱自己的工作，敬业，公司的机器才能运转良好。公司在发展，管理者要根据实际动态情况对人数和分工做相应的调整。不然队伍里就有“不拉马的兵”了。如果团队中有凑数的人，不仅会给企业带来工资的损失，还会导致其他人的心理失衡，最终导致公司工作效率的整体下降。
二、标准【故事】
有一个年轻的和尚是敲钟人。半年后，他觉得很无聊。“当一天和尚撞一天钟”。有一天，主人宣布他被调到后院砍柴挑水，因为他不能胜任敲钟的工作。小和尚不服气，问:“我打的钟不是不准时，声音大吗？”老主持人耐心地告诉他:“你打的钟虽然很准时，很响，但是听起来很含糊，很弱，不吸引人。钟声是为了唤醒沉迷的众生，所以钟声不仅要响，还要圆、厚、深、远。”
[分析]
这个故事中的主持人犯了一个常识性的管理错误。“做一天和尚撞一天钟”是因为主持人没有提前公布工作标准造成的。如果小和尚在进寺那天就知道敲钟的标准和重要性，我想他也不会因为偷懒而被辞退。工作标准是员工的行为指南和考核依据。工作标准的缺失，往往导致员工的努力与公司整体发展方向不一致，造成大量人力物力的浪费。因为缺乏参照物，员工时间长了容易形成自满情绪，导致工作懈怠。工作标准尽量数字化，与考核挂钩，注重可操作性。
三、制度【故事】
有七个人住在一起，每天喝一桶粥。显然，每天喝粥是不够的。起初，他们抽签决定谁来分粥，每天一份。所以每个星期，他们只有一天是饱的，就是分粥的那一天。后来，他们开始选举一个品德高尚的人来分享粥。权力会导致腐败，大家开始想尽办法讨好他，贿赂他，搞得整个小集团都是硝烟弥漫。然后大家开始组成三人粥委和四人选委，互相攻击，扯皮，粥都凉在嘴里了。最后我想出了一个方法:轮流分粥，但是分粥的人要等其他人都把剩下的最后一碗拿起来。为了不让自己吃的最少，大家都尽量平均分配，即使不均，你也只能承认。大家都很开心很善良，日子也越来越好。
[分析]
管理的本质在于“理”而不在于“管”。管理者的主要职责是建立一个合理的类似“轮流分粥，分完再拿”的游戏规则，让每个员工都按照游戏规则管理自己。游戏规则要兼顾公司利益和个人利益，把个人利益和公司整体利益统一起来。责、权、利是管理平台的三大支柱，缺一不可。没有责任，公司就会产生腐败，进而衰落；没有权利，管理者的执行力就成了废纸；没有福利，员工的积极性会降低，会走得慢。管理者只有搭建起“责、权、利”的平台，员工才能“漂洋过海，大显身手”
四、例子【故事】
春秋时期，晋国有一个名叫李立的监狱官。他在审理一个案件的时候，听信下属的片面之词，导致一个人的冤死。真相大白后，李丽准备以死赎罪。晋文公说:官有高低，刑有轻重。况且这个案子主要是下面书记员的错，不是你的错。李莉说:“我一般不会跟下面的人说我们是一起来当这个官的，工资我也不跟下面的人分。”现在我犯了错，把责任推给下面的工作人员，怎么办？”他拒绝听从晋文公的劝说，死了。
[分析]
先端正自己，提前做人。管理者要想管好下属，必须以身作则。示范的力量是惊人的。不仅要像老祖宗李力那样勇于承担对下属的责任，更要凡事以己为先，严格要求自己，做到“己所不欲，勿施于人”。一旦通过以身作则在员工中树立了威信，就会从上到下团结起来，大大提高团队的整体战斗力。得人心者得天下，做一个下属敬佩的领导，会让管理事半功倍。
动词 （verb的缩写）竞争[故事]
数百只梅花鹿曾经在一个外国森林公园里繁殖。虽然环境幽静，水草丰沛，没有天敌，但几年后鹿群不但没有发展，反而生病死亡，甚至出现负增长。后来，他们买了一些狼放在公园里。在狼群的追逐下，小鹿不得不紧张地奔跑躲避。就这样，除了老弱病残之外，其他鹿的体质与日俱增，数量也在迅速增加。
[分析]
滚石不生苔。人天生就有惰性。没有竞争，他们就会固步自封，睡大觉。竞争对手是追逐梅花鹿的狼，这样梅花鹿就能时刻知道狼的位置和同伴的位置。跑在前面的梅花鹿可以得到更好的食物，跑在最后的梅花鹿成为狼的食物。按照市场规则，奖励“第一只鹿”，让“最后一只鹿”被市场淘汰。
不及物动词通信[故事]
美国著名主持人林克莱特有一天拜访一个小孩，问他:“你长大后想做什么？”孩子天真地回答:“我要当飞机的驾驶员！”林克莱特接着问，“如果有一天你的飞机飞到太平洋上空，所有的引擎都熄火了，你会怎么办？"孩子想了想说:"我会告诉坐在飞机上的人先系好安全带，然后我会挂上降落伞跳出去。”当现场的观众大笑时，林克莱特继续观察这个孩子，看他是不是一个自作聪明的家伙。没想到，两行泪水涌上了孩子的眼眶，这让林克莱特意识到，孩子的同情心远非言语所能表达。于是林克莱特问他:“你为什么要这么做？”孩子的回答透露出一个孩子真诚的想法:“我要去拿燃料，我要回来！" !"。
[分析]
你真的明白你的人说的话吗？你是否也习惯性地利用职权打断自己的语言？我们常常会犯这样的错误，在我们的男人还没有把自己的事情做完之前，就根据我们的经验进行评论和指导。反过来说，如果你不是领导，你还会做吗？打断别人的语言，一方面容易做出片面的决定，另一方面会让员工感到缺乏尊重。时间长了，男人就不再有兴趣把真实的信息反馈给上级。当反馈信息系统被切断时，领导者就变得“孤独”，决策就变得“盲目”。与你的员工保持顺畅的信息交流，会让你的管理如鱼得水，从而及时纠正管理中的错误，制定更切合实际的计划和制度。
七。指导[故事]
有一次，日本歌舞伎大师Kanmi扮演一个古代的徒步旅行者。他在上台前故意解开鞋带，试图表现出民众长途跋涉后的疲惫。那天正好有记者去后台采访，看到了这一幕。戏演完后，记者问坎米，“你当时为什么不教学生？他们没有松开鞋带。”坎米回答:“有很多机会教学生演技。在今天的情况下，最重要的是让他们保持热情。”
[分析]
提高员工的素质和能力是提高管理水平的有效途径。学习有利于提高团队执行力，增强团队凝聚力。手把手的现场指导可以及时纠正员工的错误，是提高员工素质的重要形式之一。但是指导一定要讲究技巧，就像康米大师一样，保护员工的积极性。管理者必须避免以教训为基础的指导，并切实鼓励员工提高专业素质。除现场指导外，还可以综合运用培训、交流会、内部刊物、业务竞赛等多种形式，激励员工不断提高自身素质和业务水平，形成积极向上的学习团队。
八、锻炼【故事】
一名男子在山顶的鹰巢抓到一只小鹰。他把小鹰带回家，放在鸡舍里。小鹰和小鸡一起啄食、嬉戏和休息。它认为它是一只鸡。鹰长大了，翅膀也丰满了。主人想把它训练成猎鹰，但因为它整天和鸡混在一起，已经变得和鸡一模一样，根本没有飞翔的欲望。主人试了各种方法，都没用。最后，他把它带到山顶，扔了出去。老鹰像石头一样掉了下来，慌乱中拼命拍打着翅膀。就这样，它终于飞了！
[分析]
每个人都想用自己的能力证明自己的价值，他的手下也不例外。给他们更多施展才华的空间，就是对他们最大的尊重和支持。不要害怕他们的失败，给予适当的支持和引导，放飞你的“雄鹰”，让他们在更广阔的天空翱翔。如果是猴子，给他们一座山去折腾。如果是一条龙，给他们一条大河让他们扑腾。他们的成长会对你的工作做出更大的贡献。他们的成长会推动你更进一步。
九、玩【故事】
一位著名的企业家正在做报告。当观众问及他最成功的做法时，他拿起粉笔在黑板上画了一个圈，但并不完美，留有空隙。他问:“这是什么？”“零”“圈”“未竟事业”“成功”，台下的观众七嘴八舌地回答。他对这些回答不置可否:“其实这只是一个不完整的时期。你问我为什么取得辉煌的成绩。原因很简单:我不会把事情做的很完美，就像画句号一样。我必须留下一个缺口，让我的下属去填补。”
[分析]
事必躬亲，是扼杀员工的智慧，往往适得其反。长此以往，员工往往会变得懒惰，责任感大大降低，所有的责任都推给管理者。严重的时候，员工会感到厌烦，即使工作中有错误，也不愿意跟管理者提出来。况且人无完人，个人智慧毕竟是有限的、片面的。给员工画一张蓝图，给员工留有余地，让员工充分发挥智慧，他们会画得更好。让员工更多地参与公司的决策事务，是对他们的肯定，也是满足员工自我价值的精神需求。给员工更多的责任和权利，他们会取得意想不到的效果。
十、骨刺【故事】
拿破仑打猎时，看见一个男孩掉进水里，拼命挣扎，大声呼救。这条河不宽。拿破仑不是为了救人才潜水的。相反，他用猎枪指着溺水的人，喊道:如果你不自己爬上来，我就把你打死在水里。见求救无用，男孩又多了一层危险，于是更加努力自救，终于游上岸。
[分析]
对待意识差的员工，一味地为他创造良好的软环境，帮助他，并不一定能让他感受到“萝卜”的重要性，有时还离不开“棒子”的威胁。偶尔用你的权威去威胁他们，会及时制止他们消极松懈的心态，激发他们发挥自己的潜力。自我意识强的员工也有满足、停滞、抑郁的时候，也有依赖。适当的批评和惩罚可以帮助他们认清自己，重新激发新的工作士气。