网站运营管理的职责是什么?工作内容有哪些?
网站运营管理的职责是什么?工作内容有哪些?以下是我给你整理的,是网站运营管理的内容。欢迎阅读!想了解更多,欢迎关注论坛!
网站运营主要分为产品管理、运营管理、团队管理、广告管理、会员管理、安全管理、内容管理和营销管理。网站运营管理的顺序以前面的顺序为准。
产品管理对应的是产品设计。
与产品优化对应的运营计划对应的运营管理的数据分析
团队管理对应的是团队优化。
与产品优化相对应的安全管理结构
内容管理对应的是内容建设。
营销管理对应的是产品推广和产品营销。
一、产品设计
1.市场调查
(1.)需求集合
(2)需求管理
(3)竞争分析
(4)产品策略
2.设计管理
(1.)解决方案
(2)提交附件
(3)出版标准
(4)产品目标
(5)敏捷迭代
3.用户体验
(1.)交互设计
(2)视觉设计
(3)界面设计
(4)界面制作
(5)信息架构
4.通信文档
(1.)市场需求文件
(2)产品需求文件
(3)竞争力分析文件
(4)用户角色文档
(5)可用性测试报告
(6)概念模型
(7)内容导航/网站地图
(8)流程图
(9)原型图(高保真、低保真)
二。内容构建
1.材料编辑
2.栏目策划
3.渠道规划
4.内容编辑:素材的原创、整合、编辑、推广。
5.网络公共关系
6.话题规划
7.主题规划
8.内容管理
9.社区内容
第三,产品推广,目的是告知会员流量排名和注册。
1.平台推广
(1.)问答类
②百科全书
(3)社区
(4.)QQ群
2.合作和促进
(1.)软文的发布和转载
(2)外链购买和友谊链
(3)流量购买和交换
(4)装订类型
(5)资源置换
3.材料促销
(1.)活动
(2)电子书
(3)软文
四。产品营销
1.网络公关
(1.)网络推广
(2)互联网炒作
(3)利用营销优势
(4)名人代言
(5)社交网络营销
(6)社区营销
(7)互动营销
做广告
(1.)宽度
(2)视频广告
(3)组件广告
(4)游戏广告
(5.)Flash广告
(6)富媒体
(7)弹出窗口
3.技术营销
(1.)联盟营销
(2)移动互联网营销
(3.)EDM
(4.)sem:SEO、PPC
(5)建设车站
(6)电子商务
(7)平台
(8)数据库
动词 (verb的缩写)数据分析
1.过程
(1.)数据收集
(2)数据处理
(3)数据分析
(4)数据呈现
(5)声明
2.质量
(1.)访问号码
(2)访客
(3)网页停留时间
(4)网站停留时间
(5)跳出率
(6)提款率
(7)互动程度
(8)转换率
3.工具
(1.)分析工具:GoogleAnalytics,百度统计。
(2)数据处理:SPSS,Excel,PPT。
分类
(1.)搜索分析:站点搜索,SEO,PPC。
(2)营销分析:电子邮件营销、线下营销、多渠道营销、电子商务及其他。
(3)竞争产品分析
(4)用户行为分析
不及物动词产品优化
1.表演
(1.)动态内容缓存
(2)数据缓存
(3)数据库性能
(4)静态URL
(5)减少视觉等待。
(6)动态脚本加速
2.结构
(1.)目录结构
(2.)URL结构
(3)网站地图
3.外链
(1.)高重量外链
(2)百度资源利用率
(3)互动站
(4)博客帖子的转发次数
(5)外链稳定性
4.网页
(1.)HTTP请求的数量
(2)结构和性能
(3)脚本位置
(4)代码简化
(5)组件压缩
互动
(1.)复制
(2)网站导航
(3)信息架构
(4)界面元素
(5)行为和互动
(6)流程:注册流程、购物流程、支付流程、互动流程。
6.团队优化
七。业务计划
1.商业模式
2.广告策划
3.工业计划
4.产品的规划
5.内容规划
6.栏目策划
7.促销策划
8.销售计划
9.活动策划
10.主题规划
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电子商务网站的运营管理不仅需要SEO相关的技术知识,还需要相关的管理知识。所以对于网站运营人员来说,专业知识,比如原型策划、交互设计、SEO、html基础代码等都是必不可少的。同时要了解一些有利于网站运营的营销、商业、心理等方面的规律,以保证网站长期、稳定、正确的发展和运营。接下来,汇鑫科技将为您讲解网站管理中必须了解的十大定律是什么?
定律一:定律250。
陆克文认为,每个顾客背后,大致有250个亲戚和朋友。赢得一个客户的好感,就意味着赢得250个人的好感;反之,你得罪了一个客户,就意味着你得罪了250个客户。在你的网站访问者中,一个访问者可能会带来一群访问者。任何网站都有一个起步和发展的过程,这个过程中这个规律尤为重要。
定律二:达维多夫定律。
达维多认为,一个企业要想永远占据市场主导地位,就必须第一个开发新产品,第一个淘汰自己的老产品。
国内网站跟风太严重,如格子网、乞讨网、博客网等。其中一个成功了,大家一拥而上。但实际效果是,第一个出名的往往是最成功的,所以在网站的定位上,要开动脑筋,而不是去接剩下的客户。同理,买别人卖的数据建站也是很不好的。
定律三:木桶定律。
水桶定律的意思是,一个水桶能装多少水,完全取决于最短的板子。也就是说,任何组织都可能面临同样的问题,即组织的每个部分往往决定了整个组织的水平。注意审核自己的网站是速度最差的?美术最差?最差的宣传?你首先要做的不是提高自己的最强,而是提高自己的最弱。
定律四:马太效应。
新约里有一个故事。在一个国王出远门之前,他给了他的三个仆人每人一块银子,并告诉他们说:"做生意吧,等我回来的时候来见我。"当国王回来时,第一个仆人说:“主人,我已经赚了你给我们的10锭银子。”于是国王赏赐他10座城。第二个仆人报告说:“主人,我赚了你给我的五块钱。”于是国王奖励他五座城市。第三个仆人报告说:“主人,你给我的那锭银子,我一直用毛巾包着,不敢拿出来,怕丢了。”于是国王命令把第三个仆人的那锭银子也给第一个仆人,并说:“少了的,连他所有的都要拿走。”如果你有更多,给他,告诉他越多越好。“这就是马太效应。
在同类网站中,马太效应明显。知名网站比新建网站更容易吸引新客户。给我们的启示是,如果不能把网站做大,那就要做专科。专业化之后更容易做大。
定律五:手表定理。
手表定理是指一个人有一块手表时可以知道现在是什么时间,但同时有两块手表时却不能确定。对于一个网站来说,你只需要关注你特定用户群的需求就可以了。不要在意不相干的人的看法。
定律六:不值得定律。
不值得定律:不值得做的事情不值得做好。
不要过度SEO,如果不是只想做垃圾站的话。不要浪费时间美化再美化页面,优化再优化程序。等你的网站可以盈利之后,这些东西就可以交给技术人员了。
定律七:彼得原理。
劳伦斯·彼得(Lawrence Peter)认为,在各种组织中,员工总是倾向于被提升到他们不胜任的职位,因为他们习惯于提升某一级别的合格人员。所以,不要轻易改变自己网站的定位。
定律八:零和博弈原则。
当你看到两个玩家,你可以说他们在玩零和游戏。因为大多数情况下,总会有赢家和输家。如果我们把赢家算成1,输家算成-1,那么两个人的分数之和就是:1(-1)=0。不要把眼睛盯在你的竞争网站上,也不要花太多钱。我们利用这段时间寻找互补的合作网站,挖掘新访客。
定律九:邦妮的人力定律。
一个人一分钟能挖一个洞,六十个人一秒钟挖不了。合作是个问题,怎么合作也是个问题。你需要一个计划。
定律十:蘑菇疗法。
蘑菇治理是许多组织对待新手的治理方法。新手被安置在阴暗的角落(无人问津的部门,或者跑腿),被泼粪(无理的批评、指责、代人受过),任其自生自灭(没有必要的指导和支持)。做网站终究要遇到这样的阶段,搜索引擎不理你,友情链接找不到,访客不上门。谁也不能随随便便成功,这就是训练。
网站管理不仅需要技术,更需要管理的头脑。如果你遵循以上十条定律,你的网站管理就会上升到一个很棒的水平。
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