OPPOA57玩游戏突然黑屏,打不开。原因是什么?
智能手机使用过程中出现黑屏。建议尝试按住电源键12秒强制关机重启手机。如果您的问题无法解决,请携带购买发票、保修卡、手机到就近的OPPO客服中心进行检测处理。
如果重启后黑屏消失,建议对手机进行如下优化:
1.手机系统缓存太多。建议清理系统缓存。
2.检查使用某软件时是否经常出现黑屏。有什么建议的话,去设置-应用卸载软件,看能不能改进;
3.备份数据(如通讯录、多媒体文件),恢复出厂设置(设置-系统“更多”-恢复出厂设置,请不要勾选“完全清除”)。