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1，软件不兼容，或手机硬件导致。可以清除数据(因为硬件故障无效，需要修复)。①在关机状态下，按住音量加号键和关机键，出现开机画面后放开，进入恢复。②输入Recovery & gt中文>清除数据>清除所有数据。2.恢复模式是指一种可以修改安卓机内部数据或系统的模式。在这种模式下，你可以刷入一个新的Android系统，或者备份或升级现有系统，或者在这里恢复出厂设置。