vivoy31手机玩游戏总是闪退怎么办？

1，尝试重启软件

按住桌面上的软件图标-应用程序信息-强制停止，或者在后台结束软件，然后重新打开软件。

2.将系统和软件升级到最新版本。

新版本提高了兼容性和稳定性。可以进入设置-系统升级页面，尝试升级系统，在应用商店或软件中勾选升级到最新版本。

3、检查软件兼容性

如果是第三方软件闪退，可以在app store中搜索软件，看看是否兼容最新版本的手机，或者与相同安卓版本的手机进行对比。如果app store提示不兼容，或者类似手机也有这个问题，可能是应用本身的问题。建议咨询软件客服，寻找解决方案。

4、检查软件权限

如果手机禁止了第三方软件的部分权限，可能会导致软件闪退。可以长按桌面软件图标-应用信息-权限打开软件的所有权限并查看。

5、清除软件数据

可能是应用程序缓存文件异常。尝试清除应用数据:长按桌面软件图标-应用信息-存储-清除数据。清除软件数据的数据会使软件原有的使用数据被清除，运行后数据无法恢复。

6.卸载并重新安装软件

按住桌面上的软件图标——卸载app，然后在app store重新下载安装。卸载应用程序将删除软件数据，并且操作后数据无法恢复。

7、清理运行内存和存储空间:

用“一键加速”清理后台应用；使用I管家及时清理手机存储空间，卸载不常用软件，保持剩余存储空间在20%以上。

8.如果没有改善，可以进入vivo官网-我的-在线客服-输入人工，咨询在线客服反馈。