学程教育账号被锁定怎么办 重置密码、联系客服。1、重置密码,账号被锁定,是因为密码输错次数过多导致的。2、联系客服,重置密码的方式解决不了问题,联系相关平台的客服人员,提供账号信息及身份验证等方式,请求帮助解除账号锁定。