2021年京心相助怎么报到

视实际情况而定

一、京心相助是什么软件

京心相助是由腾讯云支持开发的微信小程序，为了针对此次不能出门，让北京居民自己在家里监测自己的身体健康情况。为北京居民提供个人信息填报、健康打卡服务。北京居民可以通过“京心相助”小程序自主填报个人信息。

有关部门可以及时掌握群众身体情况，分地区、分情况，有针对性地加强防范与关爱服务，必要时为相关人群提供紧急协助。

二、京心相助如何找到服务

1、微信小程序：打开微信APP，扫描“京心相助”小程序二维码，或搜索“京心相助”。

2、支付宝小程序：打开支付宝APP，扫描“京心相助”小程序二维码，或搜索“京心相助”。

3、百度小程序：打开百度APP，扫描“京心相助”小程序二维码，或搜索“京心相助”。

4、北京通：首先扫码下载北京通APP;打开APP，首页顶部搜索栏中查询“京心相助”，或在首页“我的应用”栏目中点击“全部”，打开服务列表，在公***服务栏目中找到“京心相助”服务。

三、京心相助填写方法

1、返京人员在进入社区（村）入口前，必须先进行扫码登记后才可进入，如提前自行进行了扫码登记，也须在社区（村）入口处再次进行确认方可进入;

2、各社区执勤工作人员（社区管理员）务必确认返京人员扫码登记的姓名、证件号码、居住社区（村）名称等重要信息完整准确性；

3、返京人员因本人原因填错信息，导致居家隔离期满后无法按时生成隔离解除证明的情况，依照有关规定由个人承担后果；对拒不配合扫码登记的，依法依规追究个人责任;

四、京心相助显示未报道原因介绍

找居委会的人反应情况，工作人员说是腾讯技术上的问题，也就是出现bug了，在管理的页面进行操作没有什么作用，向上级反应也没有什么用

目前暂时还没有人修复，只能用人工记录的方法，也就是说只要在他们自己的系统上进行了登录即可，到期就会给换通行证。

五、京心相助怎么打卡？

　1、打开手机微信，在微信中搜索“京心相助”小程序。

　2、进入京心相助页面后，先点击“社区居民”。

　3、在社区居民信息填报页面中，点击“登记本人信息”或者登记他人信息。

　4、在登记本人信息页面中，填写个人基本信息后点击“提交”。

　5、返回京心相助页面后，再点击”健康打卡“。

　6、填写本人健康情况后，点击“打卡”即可。

提示：信息填报中的联系电话默认为客户端（微信、支付宝、北京通、百度）的注册手机号。信息填报前，需确保填报人已使用手机号码在该客户端注册登录，且此号码可联系到本人。如有必要填报其他电话号码，填报人需重新绑定客户端注册手机号或选择其他填报方式。