惠普cq40-403au笔记本的主板和内存问题

您好,感谢您选择惠普产品。

根据您的描述,建议您参考下列信息:

一、关于内存问题

1、您这款机器支持800MHzDDR2 标准内存,有2个内存插槽,单条最大支持2GB内存,只要保证有2根内存,并且规格一致,即可实现双通道。

2、惠普机器添加内存没有品牌方面要求,添加硬件可能会出现不兼容的情况。建议您最好在买的时候当场测试一下,看能否正常使用,并提前与购买处协商,如有不兼容情况是否可以调换。

3、如果您需要添加惠普的硬件设备,建议您可以联系下当地的金牌服务中心进行添加,惠普金牌服务中心的联系方式可以通过下面链接查询:/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html

二、关于显示屏问题

您可以在开机(或重启)时不停点击F10按键进入bios:

a.如果bios中显示正常,建议更新显卡驱动,如有必要,可以备份数据,重新安装操作系统;

win7显卡驱动:/chat ,向在线工程师咨询,帮助您进一步解决问题。 更多产品信息资讯尽在www.hp.com.cn/800。