你是在网上还是在实体店买电脑？

1，价格因素。网购价格相对便宜，再加上各种满减和限时促销，优势就更大了。其实硬件安装的利润并不高。实体店想赚的利润必须覆盖店面和人力的成本。羊毛出在羊身上，要么跑路，要么涨价。以前和一个刚在中关村起步的小弟聊过，店面租金很贵，你要把三四千的机器卖到七八千才能赚钱。至于这个价格怎么卖，这个网站有很多案例，可以多看看。

2.消费者保护。这个电商优势很大，平台监管也挺好的。电商7天无理由退货(前提是不影响二次销售)；实体店也有三包，但基本上是卖了没有质量问题，不退换。买容易退难。一般情况下，电脑卖场都有监督电话。如果你被骗了或者被套了，你就知道基本没用了。当然可以拨打12315进行投诉，但是要知道12315只有调解权，没有执法权。除非你保留足够的证据向法院提起诉讼，否则你会慢慢和卖家扯皮。

3.售后服务。服务也是一种无形的价值。如果选择JD.COM、苏宁等平台，售后可以上门取件(甚至直接更换)，维修后寄回给你，不用自己来回跑。我遇到过一些农村的电脑，城市的电脑专卖店，都有问题，来回跑。如果离家近，也可以考虑实体店，有些实体店售后做的更好。不一定代表实体店做的不好，各有各的优势。

4.平台选择。自营首选JD.COM，差价较多的情况下也可以选择JD.COM第三方、天猫等大店。还有很多同时做线上线下销售的商家，做的不错，也可以考虑。

网上商品选择多，参数和价格都比较好。不一定非要开实体店让商家给你洗脑。这真的建议多做功课。如果真的不懂，最好找个懂的人给你指点，这样就不会踩坑了，还能多学点电脑知识。还是让TA帮你买组装好。

另外，在行情上涨的时候买惠普、戴尔等品牌的机器也是不错的选择。品牌机一般上门服务有问题，大部分自带正版系统和软件，对小白很友好；但是记住，如果不是很懂，最好不要在网上买DIY机，会缩水太多。

我之前说过，没有绝对的好与坏。归根结底是信任的问题。我相信广大商家确实守住了自己的底线，保持了合理的利润，但我不想碰到那些剩下的部分。