关于多购网的问题啊,!!多购网是不是骗子网站?!

就是骗子网站。亲身经历:现实不明就里付了运费兑换商品,网站书面承诺20天内发货,等了3个月无果,在无数次跟客服推脱之后只好退单。然后才发现运费不能退。又折腾了一个月,有所谓的会计给我回邮件要我发一些退款相关附件,发送后说是审核需要点时间。又是一个月,再联系,没人搭理。无奈,只好再选择兑换,神人哦,你前脚兑换后脚会计就发邮件说你账户里没有余额。已经5个月了,既不给退单也不给退款,也没有在线客服。就是一群骗子