PBE游戏界面全黑，无法加载。

PBE一直是用户测试的平台。玩家反馈平台的问题，政府给予相应的改进，有效避免正规服出现类似问题。最近有玩家反映游戏界面总是全黑，如下图。然后我们分析这个问题，想出解决办法。

界面全黑的第一个原因:黑屏关闭时弹出的问题窗口。这个问题的出现很大程度上是因为玩家的配置跟不上PBE要求的最低配置。

解决方法:及时了解PBE要求的最低和最优配置，并与自己的配置数据进行对比。如果还是老版本，及时更新配置，及时检查显卡和驱动的运行性能。

以下是所需的最低和最佳配置。

界面全黑的第二个原因:之前登录游戏一直没有问题，某个时间突然出现黑屏问题。原因是玩家最近可能下载的某个软件引起了杀毒软件的大规模查杀。

解决方法:定期扫描病毒，找到带病毒的软件卸载刷新。

界面全黑。原因三:新赛季新版本更新后导致的黑屏可能是bug或者游戏还在维护中。

解决方法:退出游戏，重新登录，直到官方修复或维护时间结束。

界面全黑的原因:多个软件运行占用运行内存导致的拥挤黑屏。

解决方案:打开任务管理器，关闭不必要的软件进程。

原因五:防火墙拦截软件的数据传输或杀毒软件攻击导致的数据短缺。

解决方法:建议关闭相应的防火墙拦截和访问杀毒软件。

下图显示了检查防火墙是否拦截PBE的方法。

当防病毒软件指示要阻止数据访问时，选择不予处理。

停止防病毒软件扫描。

界面全黑。原因六:网络原因导致屏幕黑屏。

解决方法:检查自己的网络流畅度。如果网络配置过时或使用功能明显有问题，要及时更换。你也可以使用加速器。我建议奇游加速器加速快速稳定，有效避免外网断网。

启友

希望玩家们能一一采用以上方法，及时解决黑屏问题，和小伙伴们玩得开心！