辅修充值到touchman平台怎么申请退款?

儿子之前在Touch Man上充值,我自己申请了退款。大致有五个步骤:

1.你要先联系触控平台,然后提供资料发送(记得要详细)。会有专门负责退款的人来处理。大概位置在这里:

电子邮件的信息内容应包括:

(1)您的联系信息,包括姓名和电话号码。

(2)触摸你账号的相关信息,让客服确认是你的号码。

(3)您的身份信息可以确认为您自己的身份证明。如果是小孩,需要家长或监护人操作。

(4)如果是你的孩子,需要提供关系信息,确认是用户的监护人。

(5)你的退款方式,以及审核成功后如何把钱退给你。

2.负责退款的专员会根据具体情况计算出真正的退款金额。我当时还特意问了,跟你说了一件事。

(1),您充值后的余额可以全额退还。

(2)关于材料的购买,在这里我想提一下,已经享受服务的是不能退的。

(3)对于奖励作者的部分,Touch Man收取的运营费用可以全额退还,但是你奖励作者的部分不能退还。

(4)最后还有未完成的服务,剩下的可以退回,比如不堪重负的会员。

3.然后负责退款的人会帮你起草一份协议。

4.收到协议书后,我们核对了内容,同意协议书。

5.然后负责专员会把钱寄回你留下的退款方式。

这是我自己申请退款的过程。你可以试试。